Odpowiedz

Awaria Maklera

W chwili obecnej systemy Biura Maklerskiego są niedostępne. Pracujemy nad jak najszybszym przywróceniem ich działania. Kontakt z infolinią Biura Maklerskiego może być utrudniony. Przepraszamy za utrudnienia.

 

DarekN
Pracuję w ING
Pracuję w ING icon
159
63
30-10-2015
Wiadomość 1 z 120 (20 356 wyświetleń)

Re.: Awaria Maklera

Zawsze przepraszacie, ale poprawy w jakości zdalnych usług maklerskich nie widać.
Jesteście bankiem -- w dzisiejszych czasach powinniście mieć SLA na poziomie 99,99%. A nie co kilka tygodni odcinać ludzi od dostępu do usług w dni robocze.
Holden
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
7
6
08-05-2020
Wiadomość 2 z 120 (20 330 wyświetleń)

Re.: Awaria Maklera

A kto zwraca za straty poniesione z tego powodu?Brak reakcji na otwarciu może mnie kosztować z 5tys, zresztą w poniedziałek straciłem już 2tys zł bo też dopiero o 9:20 ustrojstwo zadziałało.
Schamann
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
10
3
31-10-2018
Wiadomość 3 z 120 (20 324 wyświetleń)

Re.: Awaria Maklera

Podpinam się do pytania gdzie można składać reklamację za straty / utracone zyski.
Miałem zlecenie do anulowania wczoraj i akurat w momencie wysyłania anulaty magicznie system padł i nie wiem, czy się udało czy nie.
masa90
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
5
6
03-12-2020
Wiadomość 4 z 120 (20 311 wyświetleń)

Re.: Awaria Maklera

Reklamację możesz złożyć:

  • w formie pisemnej - osobiście w Oddziale ING Banku Śląskiego S.A. albo przesyłką pocztową na adres Biuro Maklerskie ING Banku Śląskiego S.A., ul. Sokolska 34,
  • ustnie - telefonicznie za pośrednictwem Serwisu telefonicznego Biura Maklerskiego albo osobiście w Oddziale ING Banku Śląskiego S.A.,
  • w formie elektronicznej - poprzez System internetowy Biura Maklerskiego lub poprzez System bankowości internetowej albo na adres e-mail biuromaklerskie@ing.pl
Odpowiedz
0 Lajków
DarekN
Pracuję w ING
Pracuję w ING icon
159
63
30-10-2015
Wiadomość 5 z 120 (20 286 wyświetleń)

Re.: Awaria Maklera

Testy na prodzie Emotikon: Mrugający

duxi
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
4
3
30-11-2020
Wiadomość 6 z 120 (20 248 wyświetleń)

Re.: Awaria Maklera

Mam już tego dość, założyłem konto osobiste i maklerskie w innym banku. 

pabloc
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
11
3
02-12-2020
Wiadomość 7 z 120 (20 103 wyświetleń)

Re.: Awaria Maklera

Już to widzę jak zwracają ci kasę bo zlecenia nie złożyłeś, piszą że to nie ich wina tylko zewnętrznego dostawcy - ja już 4000zl w plecy dziękuję ING
Schamann
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
10
3
31-10-2018
Wiadomość 8 z 120 (20 088 wyświetleń)

Re.: Awaria Maklera

Dokładnie, to jest żenada. Jestem Klientem ing od 15 lat, ale to co ostatnio się wyprawia z dostępem do kont przez internet to jest jakaś porażka. 

pabloc
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
11
3
02-12-2020
Wiadomość 9 z 120 (20 071 wyświetleń)

Re.: Awaria Maklera

9:43
Brak reakcji ze strony ING?!
DarSan
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
2
1
03-12-2020
Wiadomość 10 z 120 (20 019 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: ING nie dba o bezpieczeństwo środków, brak autoryzacji nawet przy przelewach wysokokwotowych

Klucz U2F służy tylko i wyłącznie do zatwierdzenia logowania.  Nie autoryzuje nim żadnych przelewów.

 

 

I tutaj właśnie mamy problem. Ty musisz wpisywać kod z sms żeby wyszedł przelew. Czyli jest to bez

...

19-04-2024
Re: Zapętlony reset aplikacji. Dźwięk powiadomienia

Witaj,
chciałabym pomóc, ale przez Społeczność nie mogę potwierdzić Twoich danych. Jest to ogólny kontakt. Do wyjaśnienia tej sytuacji będzie potrzebne zgłoszenie techniczne. Możemy je przyjąć podczas

...

18-04-2024
Re: ubezpieczenie nieruchomości

Przez Społeczność nie mogę sprawdzić Twojej sytuacji. Jest to ogólny kontakt. Proszę, napisz do nas na czacie w Moim ING od poniedziałku do piątku od 8:00 do 18:00. Specjaliści hipoteczni sprawdzą syt

...

18-04-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy