07-04-2021 20:56
Szanowni Państwo,
Czekam już 6h na odpowiedź, gdzie mogę złożyć reklamację na ciągłe przerywanie dostarczania usługi makler ing inarażanie mnie na straty pieniędzy.
07-04-2021 21:04
Jeśli chcesz zgłosić reklamację wynikającą z tej niedostępności, przygotuj proszę dokładne informacje dotyczące okoliczności zaistniałego zdarzenia. Będziemy ich potrzebować, by reklamację rozpatrzyć.
Reklamację możesz zgłosić poprzez wiadomość w Moim ING. Możesz również skontaktować się z nami przez infolinię: 32 357 00 32 lub 801 127 301.
***
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
06-05-2021 11:27
06-05-2021 11:57
Wydaje Ci się. Wszystko działa jak należy. Widocznie robisz coś nie tak - po przeanalizowaniu wszystkich ewentualności ING z radością odpisze Ci bazując na kruczkach prawnych i licząc na zmęczenie że jakaś opcja istniała. Sami jeszcze jej nie znaleźli ale szukają - dlatego już nawet telefon mają wyłaczony.
Oj trzeba przenieść swoje oszczędności gdzie indziej. To już nie jest skandal tylko jawna kpina.
06-05-2021 12:03
@al12s Tak, aktualnie występują problemy z logowaniem do Moje ING. Infolinia działa już prawidłowo. Przepraszamy za utrudnienia
06-05-2021 12:15
Racja @al12s Teraz wyrzuciło dostęp do całej aplikacji wiec nie dowiemy się która jej część nawala. Można już natomiast zadzwonić na infolinie i dowiedzieć się np że bank ma problemy techniczne.
26-05-2021 10:41
Nie odnotowujemy problemów z naszym systemem. Jeżeli masz problem ze swoim urządzeniem to zadzwoń na naszą infolinię 32 357 00 32 - pomożemy rozwiązać Twój problem.
24-07-2021 08:49
24-07-2021 08:52
Tak, trwają dziś prace, o których informowaliśmy wcześniej, np. tutaj: https://www.ing.pl/aktualnosci?news_id=1105154-niedostepnosc-modulu-makler-i-aplikacji-ing-makler-mo...
24-07-2021 10:17
I znów nie działa.... Chyba ING chce, abym koniecznie zmienił hasło na krótkie i łatwe do zapamiętania. Na szczęście konto mam dodatkowo zabezpieczone za pomocą Yubikey. Czy ING mogłoby w końcu w rama
... 11-11-2024Użytkownik | Liczba Lajków |
---|---|
2 | |
2 | |
2 | |
1 | |
1 |