Odpowiedz

zmiana numeru telefonu do autoryzacji

witajcie,zalałam telefon i nie działa mi dotychczasowa karta sim ,której numer był numerem do autoryzacji w Ing ,mam nową kartę i chcę zmienić numer do autoryzacji w bankowosci internetowej ,jednak na nowy numer nie przychodzi sms z kodem autoryzacji,pomimo,że komunikat mówi,ze kod przychodzi zarówno na poprzedni jak i nowy numer,czy mogę to zmienić bez wizyty w banku ?

Odpowiedz
0 Lajków
ankakacz
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
4
0
03-12-2015
Wiadomość 1 z 13 (43 675 wyświetleń)

Re: zmiana numeru telefonu do autoryzacji

[ Edytowane ]

Gdy w Moje ING zmieniasz numer do autoryzacji wysyłamy dwie wiadomości:

  • pierwszą na aktualny numer telefonu. Wpisujesz go,
  • drugą na nowy numer. Gdy go wpiszesz - zmienisz numer do autoryzacji transakcji. 

Jeżeli po zalaniu telefonu nie działa Ci karta SIM - najszybciej numer do autoryzacji zmienisz w oddziale banku.
Możesz też przez naszą stronę internetową zamówić kopertę do ponownej aktywacji usługi internetowej.
W tym celu wybierz opcję: Nadaj nowe hasło.
Gdy wypełnisz ten wniosek - kopertę wyślemy do 14 dni roboczych na Twój adres do korespondencji. Jeżeli potrzebujesz go zmienić - skontaktuj się z nami 32 357 00 10.
Do momentu aktywacji usługi nie będziesz miała dostępu do Moje ING.

*****
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie :-)
Odpowiedz
0 Lajków
PatrycjaT
Były moderator
Były moderator icon
307
69
29-01-2018
Wiadomość 2 z 13 (43 650 wyświetleń)

Re.: zmiana numeru telefonu do autoryzacji

698203109
Odpowiedz
0 Lajków
Barson2817
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
18-02-2020
Wiadomość 3 z 13 (36 713 wyświetleń)

Re: Re.: zmiana numeru telefonu do autoryzacji

Nie bardzo rozumiem, dlaczego podajesz numer telefonu?
Jeżeli dotyczy on sytuacji o której pisałam- zmiany numeru telefonu do autoryzacji w Moim ING- możesz skorzystać z opisanych powyżej metod 😊

 

*****
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie :-)
Odpowiedz
0 Lajków
PatrycjaT
Były moderator
Były moderator icon
307
69
29-01-2018
Wiadomość 4 z 13 (36 643 wyświetleń)

Re: zmiana numeru telefonu do autoryzacji

To jest mój numer telefonu 518 241 427 nowy Adam Olechno dziękuję
Odpowiedz
0 Lajków
adaole1138
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
04-05-2020
Wiadomość 5 z 13 (34 573 wyświetleń)

Re: zmiana numeru telefonu do autoryzacji

adaole1138 przeczytaj odpowiedź PatrycjaT. Znajdziesz tam informację jak zmienić numer telefonu, jeśli nie masz dostępu do poprzedniego. 

**
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie!
Odpowiedz
0 Lajków
IlonaU
Moderator
Moderator icon
1073
215
07-06-2017
Wiadomość 6 z 13 (34 571 wyświetleń)

Re: zmiana numeru telefonu do autoryzacji

Stary numer mi skradziono
Odpowiedz
0 Lajków
Dawsad1556
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
02-12-2020
Wiadomość 7 z 13 (27 958 wyświetleń)

Re: zmiana numeru telefonu do autoryzacji

@Dawsad1556 jeżeli nie masz już poprzedniego numeru telefonu do autoryzacji to nowy numer możesz nam podać:
1. podczas wizyty w oddziale,
2. podczas ponownej aktywacji Mojego ING po zamówieniu online koperty z kodem. 
Jeżeli interesuje Cię ta druga opcja to taki kod możesz zamówić na naszej stronie internetowej Centrum Pomocy. Wystarczy, że wybierzesz opcję "Nadaj nowe hasło" i wypełnisz wniosek. Na końcu kiedy prosimy o wpisanie kodu, wybierz, proszę "Nie dostałem SMS-a". Tutaj możesz zamówić kopertę z kodem. Wyślemy ją na Twój adres. Jeżeli ten adres się zmienił to skontaktuj się wcześniej z naszą infolinią pod numerem 32 357 00 69. 
To, co ważne - jeżeli skradziono Ci telefon, na który była nasza aplikacja, w Moim ING możesz usunąć ten telefon z urządzeń zaufanych po wybraniu Ustawienia -> Aplikacja mobilna.





-----------------
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
AgnieszkaBin
Moderator
Moderator icon
772
171
04-09-2015
Wiadomość 8 z 13 (27 883 wyświetleń)

Re: zmiana numeru telefonu do autoryzacji

787162081

 

Odpowiedz
0 Lajków
lukpie9119
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
26-03-2021
Wiadomość 9 z 13 (23 822 wyświetleń)

Re: zmiana numeru telefonu do autoryzacji

[ Edytowane ]

Jeśli chcesz zmienić numer telefonu, to w poprzednich odpowiedziach napisaliśmy jak możesz to zrobić. 


***
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
SylwiaG
Moderator
Moderator icon
176
40
23-04-2018
Wiadomość 10 z 13 (23 757 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: zablokowany dostep do konta - koniecznosc wizyty w banku?

A i zapomniałem dopisać, jak będziesz w oddziale to koniecznie na miejscu upewnij się czy odblokowali dostęp. Bo ja się musiałem wracać i wszystko zajęło blisko 2 godziny. 

29-03-2024
Re.: zablokowany dostep do konta - koniecznosc wizyty w banku?

Niestety w ING to częsta praktyka, blokują za byle co, ja i moja rodzina mieliśmy blokady m.in za instalacje aplikacji moje ING po raz pierwszy. Najlepsze, że tłumaczyli się tym, że nastąpiła instalac

...

29-03-2024
Re.: zablokowany dostep do konta - koniecznosc wizyty w banku?

Dodam tylko - ze po takich rozmowach z konsultantami czuje sie jak traktowany jak idiota - prosze o wyjasnienie lub kontakt.

29-03-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy