Bankowość internetowa

Odpowiedz
Highlighted

problem z założeniem Profilu Zaufanego (niewystarczające dane?)

Witam,

Chciałam założyć Profil Zaufany poprzez aplikacje mobilną i spotkałam sie z informacją, że "Twoje dane w bankowości internetowej są niewystarczjaace do założenia Profilu Zaufanego". Sprawdzilam swoje dane, wszystkie są poprawne, nie mam tylko danych paszportu, którego nie posiadam. Czym jeszcze może byc spowodowany ten problem? Czy jedynie w placówce będę mogła to rozwiązać? 

Odpowiedz
0 Lajków
amlx
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
1
0
19-02-2019
Wiadomość 1 z 6 (3 519 wyświetleń)
Highlighted

Re.: problem z założeniem Profilu Zaufanego (niewystarczające dane?)

Nie wiem czy to o to chodzi, ale jeśli zakładasz konto przez internet, bez "fizycznej" obecności w banku, to takie konto nie może potwierdzić Twojej Tożsamości dla PZ.

anatol
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
12
1
26-10-2018
Wiadomość 2 z 6 (3 479 wyświetleń)

Re: Re.: problem z założeniem Profilu Zaufanego (niewystarczające dane?)

anatol tak tu masz rację, jest to jedna z możliwych przyczyn. Jeśli konto było założone przez stronę www, a dane nie były potwierdzone, nie będziemy mogli ich potwierdzić dla Urzędu. Inną przyczyna jest niezgodność danych. U nas podając dane, musisz mieć takie same dane w urzędzie. W takim przypadku dane musisz sprawdzić w instytucji współpracujące z Epuap (urząd, zus, us).

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
MirosławP
Moderator
Moderator icon
358
110
25-03-2016
Wiadomość 3 z 6 (3 463 wyświetleń)
Highlighted

Re.: problem z założeniem Profilu Zaufanego (niewystarczające dane?)

Mam dokładnie ten sam problem z tym że miałem założony od roku profil zaufany po czym został tak samo zablokowany i nie mogę teraz podpisywać dokumentow i mam taki sam komunikat żebym wprowadził poprawne dane ale one właśnie są i były poprawne.
Odpowiedz
0 Lajków
Zimi
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
4
0
29-12-2019
Wiadomość 4 z 6 (1 444 wyświetleń)
Highlighted

Re: Re.: problem z założeniem Profilu Zaufanego (niewystarczające dane?)

@Zimi Chciałbym Ci pomóc, ale przez naszą społeczność nie mogę sprawdzić żadnych danych w naszych systemach. Twoja sprawa jest zupełnie inna niż autora wątku. Napisz do nas, proszę, przez swoją bankowość internetową (wiadomość/czat). Nasi specjaliści sprawdzą dla Ciebie co może być powodem tego, co opisałeś. 

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
ŁukaszW
Moderator
Moderator icon
518
147
12-10-2015
Wiadomość 5 z 6 (1 339 wyświetleń)
Highlighted

Re: Re.: problem z założeniem Profilu Zaufanego (niewystarczające dane?)

Dziękuję za dobre chęci i wiadomość ale niestety to mi nie pomoże,borykam się z problemem profilu zaufanego,który został mi zablokowany od tygodnia i widzę że nikt mi nie jest w stanie pomóc, oczywiście że opisałem ten problem w wiadomości i w czacie i dzwoniłem ....i naprawdę mam dosyć zajmowania się czymś w czym nikt mi w tym banku pomóc nie może.W sensie może mi zablokować dostęp do podpisów no bo ktoś to zrobił na jakiejś podstawie ale już odblokować nie można.Ponieważ nawet nie ma z kim porozmawiać na ten temat to pozostaje mi tylko nic nie robić i zmienić bank bo i tak to nikogo nie obchodzi.

Odpowiedz
0 Lajków
Zimi
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
4
0
29-12-2019
Wiadomość 6 z 6 (1 335 wyświetleń)
Najbardziej pomocni użytkownicy