Bankowość internetowa

[#1]

W związku z pojawieniem się kont firmowych mam pytanie: w jaki sposób mogę wyświetlić konta firmowe i osobiste na jednym arkuszu bez potrzeby przełączania się na konta firmowe bądź osobiste. Druga sprawa. Za każdym razem gdy wracam z kont firmowych na osobiste pojawia mi się informacja o nowości w systemie. Przeczytałem o nowościach już kilkakrotnie, a ta informacja nie przestaje się pojawiać.

Jeszcze w odpowiedzi na post powyżej. 15 lat temu po uruchomieniu ING Bank Online można było na pierwszy rzut oka sprawdzić stan konta. Kont. Wszystkich kont. Moje ING na pierwszy rzut oka pokazuje informacje chaotycznie - np powiela te same informacje w dwóch kolorowych kółkach i zaśmieca ekran informacjami o wydatkach, które, jeśli ktoś nie chce tracić czasu i ustawiać kategorii dla każdej płatności, pokazują kompletne bzdury.

[#2]

I kolejne pytanie: jak spłacić kartę kredytową przypisaną do konta firmowego z osobistego rachunku oszczędnościowego. Do tej pory było to możliwe, teraz w opcji spłaty karty pojawiają się tylko rachunki firmowe. Błąd czy kolejne "ulepszenie"?

[#3]

I kolejna sprawa. Dzisiaj przy płaceniu szybkim przelewem za zakupy internetowe po otwarciu strony banku tytuł przelewu był pusty i niemożliwy do edycji. Musiałem się wycofać i wykonać przelew tradycyjnie wklejając podane dane. Błagam, nie wycofujcie starego systemu.

[#4]

---

atmt pisze:

W związku z pojawieniem się kont firmowych mam pytanie: w jaki sposób mogę wyświetlić konta firmowe i osobiste na jednym arkuszu bez potrzeby przełączania się na konta firmowe bądź osobiste. Druga sprawa. Za każdym razem gdy wracam z kont firmowych na osobiste pojawia mi się informacja o nowości w systemie. Przeczytałem o nowościach już kilkakrotnie, a ta informacja nie przestaje się pojawiać.

Jeszcze w odpowiedzi na post powyżej. 15 lat temu po uruchomieniu ING Bank Online można było na pierwszy rzut oka sprawdzić stan konta. Kont. Wszystkich kont. Moje ING na pierwszy rzut oka pokazuje informacje chaotycznie - np powiela te same informacje w dwóch kolorowych kółkach i zaśmieca ekran informacjami o wydatkach, które, jeśli ktoś nie chce tracić czasu i ustawiać kategorii dla każdej płatności, pokazują kompletne bzdury.

---

Finanse osobiste i firmowe zostały rozdzielone na dwie zakładki tak, aby był widoczny podział obrotów firmowych i transakcji prywatnych. Nie ma funkcji prezentującej wszystkie konta na jednym arkuszu.
Zarejestrowaliśmy zgłoszenie dotyczące pojawiającej się informacji o nowościach w systemie. Sprawdzimy to.
Jeżeli prezentacja graficzna źle sumuje salda Twoich kont to prosimy o zgłoszenie tego przez bankowość internetową (Wiadomości).

[#5]

Dziękuję za wyjaśnienie. Doprawdy genialne posunięcie z tymi kontami... To już na pewno nie będę korzystał z Mojego ING dopóki stary system działa.

Dzisiaj informacja o nowościach w systemie już się nie pojawia, być może po restarcie przeglądarki została dopiero odhaczona informacja, że wszystko zostało przeczytane niemniej jednak po pierwszym przeczytaniu powinno to już zniknąć.

Prezentacja graficzna sumuje wszystko dobrze, tylko jest nieczytelna i chaotyczna w porównaniu z obecną.

Czekam na wyjaśnienie dotyczące spłaty karty kredytowej. Czyżby "wisienka na torcie"???

[#6]

---

atmt pisze:

I kolejna sprawa. Dzisiaj przy płaceniu szybkim przelewem za zakupy internetowe po otwarciu strony banku tytuł przelewu był pusty i niemożliwy do edycji. Musiałem się wycofać i wykonać przelew tradycyjnie wklejając podane dane. Błagam, nie wycofujcie starego systemu.

---

W przelewach bezpośrednich nie można edytować danych. Tak samo było w poprzedniej wersji bankowości internetowej.

Jeżeli pojawia Ci się pusta strona to prosimy o kontakt z nami: 32 357 00 69. Podczas rozmowy będziemy mogli sprawdzić, co jest powodem.

[#7]

Nie pojawiła się pusta strona, tylko tytuł przelewu nie zawierał tekstu z numerem zamówienia. Pole było puste. Dzięki temu nie kupiłem tego co miałem kupić, dzisiaj mi powiedziano, że przelew robiony ręcznie tak jak to w końcu zrobiłem zostanie zwrócony ponieważ system nie zarejestrował wpłaty za zamówienie.

[#8]

Tak jak pisała moja koleżanka skontaktuj się z nami i sprawdzimy jak to wygląda po naszej stronie. Niestety przez forum nie mamy jak tego sprawdzić.

[#9]

---

AgnieszkaBin pisze:

Finanse osobiste i firmowe zostały rozdzielone na dwie zakładki tak, aby był widoczny podział obrotów firmowych i transakcji prywatnych. Nie ma funkcji prezentującej wszystkie konta na jednym arkuszu.

---

Zapewne również dlatego, że wszystkie kółka nie byłyby w stanie zmieścić się na jednym ekranie, razem z nieprzydatnymi podsumowaniami i za dużymi czcionkami.

Brak pokazania wszystkich kont na jednym ekranie jest szczególnie cennym "ulepszeniem" dla wszystkich prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą, jestem kolejnym, którego na tyle zdenerwowaliście, że tracę tu swój czas.

Dramat.

Tak jak napisał poprzednik, od zawsze można było mieć podsumowanie stanu finansów na jednej stronie. Teraz aby tak było, rozwiązanie pozostaje jedno - zlikwidować konto firmowe.

Naprawdę długo musieliście nad tym mysleć.

[#10]

@Konto usunięte sprawdziliśmy, mieliśmy chiwlowe problemy techniczne. Teraz zmiana kategorii działa prawidłowo. Przepraszamy za niedogodności.

Jeśli podoba ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.