Bankowość internetowa

[#1]

Bank na kliencie zarabia, więc będzie wpychał na siłę masę niepotrzebnych rzeczy (namolna promocja kredytów) - to jak z marketami: żeby dojść do pieczywa musisz przejść cały sklep...

Tyle, że można odnieść wrażenie, że w ING pracują ludzie, którym wydaje się, że nawet jak zrobią niezamykalną reklamę oferty kredytowej na pierwszej stronie to ludzie będą zachwyceni...

[#2]

System jest tragiczny. Mam dwa konta. Firmowe i osobiste. Wcześniej miałem do nich dostęp jednocześnie. Teraz gdy loguje się na konto osobiste nie widzę pieniędzy z firmowego. Do firmowego nie mogę się zalogować danymi z osobistego. Jakaś paranoja. Na szczęście mogę korzystać jeszcze ze starej wersji systemu. Jak zniknie stara wersja to przenoszę się do Eurobanku. Mam tam drugie konto i wszystko jest jasne przejrzyste. Gratulujacje ING! Mieliście świetny przejrzysty system obsługi online i zapłaciliście komuś za zrobienie takich Paści.

[#3]

Ja lubię Moje ING. Pomimo błędów i też kręcenia nosem na pulipit startowy uważam, że jest dużo wygodniejszy w samej obsłudze.

[#4]

@kordiann jestem pełnomocnikiem do innego konta. Historia transakcji itd. wszystko się miesza. Też mi się nie podoba możliwość filtrowania (chyba, że nie doszedłem do tego etapu).

[#5]

@kordiann @Konto usunięte

Można takie rachunki ukryć - wtedy nie są brane pod uwagę przy generowaniu podsumowania konta, ale... wtedy w ogóle nie ma się do nich dostępu - kolejny idiotyzm, ale przynajmniej mamy duże kręcące się kule...

[#6]

Ale jaja. ING nowy system dostaje becki jakich malo
Czemu Wasi szefowie tu nie zagladaja? Przekazujecie im w ogole feedback klientow? szczelny mur. A kolka sie kreca dalej

[#7]

---

Keicam pisze:

Czy ktokolwiek jest zadowolony i podoba sie mu Nowy system Moje ING? Dlaczego nawet klakierzy ING milcza. 

---

Saldo po operacji - fajnie, ze zostalo dodane. 

Niestety wiekszosc na minus, w dodatku Bank unika odpowiedzi na niektore niewygodne pytania, udziela lakonicznych odpowiedzi i stwarza pozory bycia zainteresowanym "wspoltworzeniem" systemu.

[#8]

obecnie Moje ING udostępniliśmy jedynie dla klientów indywidualnych. W późniejszym czasie udostępnimy system także dla rachunków firmowych. Dwie wersje systemu będą dostępne co najmniej do końca 2016 roku. Wynika to z faktu, że nadal stopniowo udostępniamy kolejne funkcjonalności. Poprzednią wersję wyłączymy, gdy będziemy mieć pewność, że nowa zawiera wszystkie niezbędne klientom opcje. Zachęcam również, do dzielenia się z nami swoimi uwagami. System powstał na podstawie opinii klientów i nadal chcemy go w ten sposób rozwijać.

[#9]

---

AgnieszkaKu pisze:

obecnie Moje ING udostępniliśmy jedynie dla klientów indywidualnych. W późniejszym czasie udostępnimy system także dla rachunków firmowych. Dwie wersje systemu będą dostępne co najmniej do końca 2016 roku. Wynika to z faktu, że nadal stopniowo udostępniamy kolejne funkcjonalności. Poprzednią wersję wyłączymy, gdy będziemy mieć pewność, że nowa zawiera wszystkie niezbędne klientom opcje. Zachęcam również, do dzielenia się z nami swoimi uwagami. System powstał na podstawie opinii klientów i nadal chcemy go w ten sposób rozwijać.

---

A to dlaczego opinie klientów wypowiadających się na forum ING nie są brane pod uwagę ?

[#10]

@Keicam Na bieżąco przekazujemy Wasze opinie. Kolejne funkcje będą wdrażane etapami, w oparciu o zebrane sugestie i opinie.