02-10-2020 09:59
Jak przeglądam to ten problem pojawiał się na forum wielokrotnie. Czy ktokolwiek miał ten problem porządnie rozwiązany???
Z kodów korzystam rzadko, bo robię przelewów, ING wykorzystują głównie dla maklera.
Ale czasem pojawia się autoryzacja sms np: przy logowaniu - i wtedy jest problem.
Nawet zakładając konto musiałem podać inny nr telefonu, bo na podstawowy smsy nijak nie chciały mi przyjść. Na ten drugi też przychodziły z 5min opóźnieniem o ile dobrze pamiętam.
Dzisiaj się logowałem - autoryzacja i oczywiście kodu nie ma.
Dopiero po restarcie telefonu przyszły zaległe i doszedł też bieżący.
A co słyszę od konsultantów?
"SMSy są od nas wysyłane poprawnie"
"Proszę sprawdzić czy skrzynka nieprzepełniona"
"Proszę skontaktować się z operatorem".
Oczywiście żadna inna instytucja nie generuje tych problemów. Codziennie otrzymuję kody z Inpostu, prawie codziennie kody autoryzacyjne do karty przy płaceniu online, smsy od kurierów, smsy prywatne - wszystko działa. Tylko przy ING nie wiadomo czy zadziała.
Ktoś coś? Jakieś pomysły co do przyczyn i ew. rozwiązań???
03-10-2020 09:05
Jeśli Twoje urządzenie jest w strefie dobrego zasięgu i nie masz przepełnionej skrzynki odbiorczej, faktycznie pozostaje kontakt z operatorem sieci. Być może jest jakaś blokada na bramkach. Mamy nadzieję, że wyjaśnisz temat.
Skandaliczna sytuacja, ale cieszę się że dobrze się skończyło. Nie obwiniam mojego pośrednika za zaistniałą sytuację, bo dziś widziałam korespondencję z ING. Wynika z niej, że to raczej jakieś technic
... 16-04-2026Proszę spróbować skontaktować się z infolinią. Bank ma możliwości zwrócenia się do firmy w celu pilnego wyjaśnienia sytuacji.
W moim przypadku skończyło się to tym, że choć początkowo infolinia nie mog
... 16-04-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 15 | |
| 14 | |
| 12 | |
| 8 | |
| 5 |