Odpowiedz

kody sms nie dochodzą

Jak przeglądam to ten problem pojawiał się na forum wielokrotnie. Czy ktokolwiek miał ten problem porządnie rozwiązany???

Z kodów korzystam rzadko, bo robię przelewów, ING wykorzystują głównie dla maklera.

Ale czasem pojawia się autoryzacja sms np: przy logowaniu - i wtedy jest problem.

Nawet zakładając konto musiałem podać inny nr telefonu, bo na podstawowy smsy nijak nie chciały mi przyjść. Na ten drugi też przychodziły z 5min opóźnieniem o ile dobrze pamiętam.

Dzisiaj się logowałem - autoryzacja i oczywiście kodu nie ma.

Dopiero po restarcie telefonu przyszły zaległe i doszedł też bieżący.

 

A co słyszę od konsultantów?

"SMSy są od nas wysyłane poprawnie"

"Proszę sprawdzić czy skrzynka nieprzepełniona"

"Proszę skontaktować się z operatorem".

 

Oczywiście żadna inna instytucja nie generuje tych problemów. Codziennie otrzymuję kody z Inpostu, prawie codziennie kody autoryzacyjne do karty przy płaceniu online, smsy od kurierów, smsy prywatne - wszystko działa. Tylko przy ING nie wiadomo czy zadziała.

 

Ktoś coś? Jakieś pomysły co do przyczyn i ew. rozwiązań???

Odpowiedz
0 Lajków
jjgg
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
02-10-2020
Wiadomość 1 z 2 (7 881 wyświetleń)

Re: kody sms nie dochodzą

Jeśli Twoje urządzenie jest w strefie dobrego zasięgu i nie masz przepełnionej skrzynki odbiorczej, faktycznie pozostaje kontakt z operatorem sieci. Być może jest jakaś blokada na bramkach. Mamy nadzieję, że wyjaśnisz temat.

 

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
MartaK
Były moderator
Były moderator icon
672
177
04-09-2015
Wiadomość 2 z 2 (7 833 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Problem ze stroną logowania

Nie mogę zalogować się do aplikacji banku. Po wejściu na stronę logowania, przez pewien czas widać kółko ładowania, a po chwili biała strona.

W konsoli jest błąd jak w załączniku. Próbowałem w oknie in

...

05-02-2025
Podkreślona czcionka na stronie głównej

Tak z ciekawości - po co w wielu miejscach na Waszej stronie www pojawiła się podkreślona czcionka?

Moim zdaniem wygląda to okropnie. W pierwszej chwili myślałem, że się Wam style do końca nie wczytały

...

04-02-2025
Re.: Klucz u2f

Aktualnie w ING Business nie posiadamy logowania kluczem U2F. Jest taka możliwość jeśli logujesz się za pomocą Moje ING. Aby otrzymać więcej informacji zachęcam do kontaktu z naszymi specjalistami wsp...

04-02-2025
Najbardziej pomocni użytkownicy