Odpowiedz

kody sms nie dochodzą

Jak przeglądam to ten problem pojawiał się na forum wielokrotnie. Czy ktokolwiek miał ten problem porządnie rozwiązany???

Z kodów korzystam rzadko, bo robię przelewów, ING wykorzystują głównie dla maklera.

Ale czasem pojawia się autoryzacja sms np: przy logowaniu - i wtedy jest problem.

Nawet zakładając konto musiałem podać inny nr telefonu, bo na podstawowy smsy nijak nie chciały mi przyjść. Na ten drugi też przychodziły z 5min opóźnieniem o ile dobrze pamiętam.

Dzisiaj się logowałem - autoryzacja i oczywiście kodu nie ma.

Dopiero po restarcie telefonu przyszły zaległe i doszedł też bieżący.

 

A co słyszę od konsultantów?

"SMSy są od nas wysyłane poprawnie"

"Proszę sprawdzić czy skrzynka nieprzepełniona"

"Proszę skontaktować się z operatorem".

 

Oczywiście żadna inna instytucja nie generuje tych problemów. Codziennie otrzymuję kody z Inpostu, prawie codziennie kody autoryzacyjne do karty przy płaceniu online, smsy od kurierów, smsy prywatne - wszystko działa. Tylko przy ING nie wiadomo czy zadziała.

 

Ktoś coś? Jakieś pomysły co do przyczyn i ew. rozwiązań???

Odpowiedz
0 Lajków
jjgg
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
02-10-2020
Wiadomość 1 z 2 (9 872 wyświetleń)

Re: kody sms nie dochodzą

Jeśli Twoje urządzenie jest w strefie dobrego zasięgu i nie masz przepełnionej skrzynki odbiorczej, faktycznie pozostaje kontakt z operatorem sieci. Być może jest jakaś blokada na bramkach. Mamy nadzieję, że wyjaśnisz temat.

 

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
MartaK
Były moderator
Były moderator icon
672
176
04-09-2015
Wiadomość 2 z 2 (9 824 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Re.: Tragiczna jakość obsługi

Specjaliści w placówkach mogą prowadzić także rozmowy telefoniczne lub wideo z klientami. Dlatego nie zawsze klienci są widoczni w placówce, a są obsługiwani. Może być sytuacja, że specjaliści mają ko

...

15-06-2026
naliczani odsetek OKO Bonus

Witam

Mam pytanie w kwestii sposobu naliczani odsetek w Otwartym Koncie Oszczędnościowym Bonus. Czy w przypadku wypłaty części środków na 2-3 dni, stracę naliczanie promocyjnych odsetek tylko na ten ok

...

15-06-2026
Re: Odbiorcy przelewu na telefon blik

Lista z blika się nie aktualizuje i jest rozbieżna z listą kontaktów, mimo ,że przelewam na telefon blik za każdym razem wpisuję ręcznie telefon i imię odbiorcy.

15-06-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy