Odpowiedz

kody sms nie dochodzą

Jak przeglądam to ten problem pojawiał się na forum wielokrotnie. Czy ktokolwiek miał ten problem porządnie rozwiązany???

Z kodów korzystam rzadko, bo robię przelewów, ING wykorzystują głównie dla maklera.

Ale czasem pojawia się autoryzacja sms np: przy logowaniu - i wtedy jest problem.

Nawet zakładając konto musiałem podać inny nr telefonu, bo na podstawowy smsy nijak nie chciały mi przyjść. Na ten drugi też przychodziły z 5min opóźnieniem o ile dobrze pamiętam.

Dzisiaj się logowałem - autoryzacja i oczywiście kodu nie ma.

Dopiero po restarcie telefonu przyszły zaległe i doszedł też bieżący.

 

A co słyszę od konsultantów?

"SMSy są od nas wysyłane poprawnie"

"Proszę sprawdzić czy skrzynka nieprzepełniona"

"Proszę skontaktować się z operatorem".

 

Oczywiście żadna inna instytucja nie generuje tych problemów. Codziennie otrzymuję kody z Inpostu, prawie codziennie kody autoryzacyjne do karty przy płaceniu online, smsy od kurierów, smsy prywatne - wszystko działa. Tylko przy ING nie wiadomo czy zadziała.

 

Ktoś coś? Jakieś pomysły co do przyczyn i ew. rozwiązań???

Odpowiedz
0 Lajków
jjgg
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
02-10-2020
Wiadomość 1 z 2 (9 926 wyświetleń)

Re: kody sms nie dochodzą

Jeśli Twoje urządzenie jest w strefie dobrego zasięgu i nie masz przepełnionej skrzynki odbiorczej, faktycznie pozostaje kontakt z operatorem sieci. Być może jest jakaś blokada na bramkach. Mamy nadzieję, że wyjaśnisz temat.

 

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
MartaK
Były moderator
Były moderator icon
672
176
04-09-2015
Wiadomość 2 z 2 (9 878 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Problem z płatnością zbliżeniową Google Pay NFC

Dzień dobry,

 

Od 29 czerwca 2026 r. ING wycofało usługę „Visa w telefonie” działającą w aplikacji Moje ING i od tamtej pory nie mogę płacić telefonem.

Problem w tym, że od zawsze płacę za pomocą Google

...

06-07-2026
Re: Re.: Wypłata BLIKiem, pieniądze zniknęły z konta, a bankomat nie wydał pieniędzy.

Jeśli masz nagranie z tej sytuacji, warto je dołączyć do reklamacji. Będzie ono dla nas dodatkową informacją, jednak ostateczne rozstrzygnięcie opieramy przede wszystkim na zapisach technicznych trans

...

04-07-2026
Re.: Wypłata BLIKiem, pieniądze zniknęły z konta, a bankomat nie wydał pieniędzy.

Czy gdyby klient filmował smartfonem taką operację przy bankomacie to byłby dowód dla banku?

04-07-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy