12-03-2018 21:41
12-03-2018 21:45
12-03-2018 21:56
12-03-2018 21:58
13-03-2018 11:43
13-03-2018 14:24
ErRoR pisze:
Ja miałem z tym mały problem, bo Pani nie chciała przgjąć zgłoszenia. Mam nadzieję że uda sie technikom coś w tej sprawie zrobić
Formalnie nie ma czegoś takiego, że Pani nie chciała przyjąć zgłoszenia. Bank ma obowiązek przyjąć reklamację i się do niej ustosunkować w wymaganym regulaminem terminie.
Nieprzyjęcie zgłoszenia, w tym przypadku reklamacyjnego jest naruszeniem umowy o prowadzenie rachunku. Można zgłosić do KNF.
15-03-2018 06:03
@Konto usunięte Reklamację możesz zgłosić w każdej chwili:
- przez bankowość internetową (Wiadomości),
- przez telefon,
- w naszym oddziale.
12-06-2018 22:23
17-06-2018 19:40
18-06-2018 15:21
@Konto usunięte Skonsultujemy to i wrócimy z informacją.
Jeśli Twoje konta są obecnie zablokowane, to dyspozycję ich zamknięcia możesz złożyć jedynie w oddziale banku. Online nie będzie to możliwe.
01-11-2026Przykro nam, że rozwiązanie tej sprawy trwa dłużej, niż się Pan spodziewał. Rozumiemy, że taka sytuacja może być bardzo frustrująca. W tej sprawie prosimy o kontakt z naszymi specjalistami na infolini
... 01-11-2026