Zastrzegłem starą kartę, bo chciałem zmienić jej wizerunek. W Moich Dokumentach pozostały po starej karcie umowy HCE (włączenie i wyłączenie)ponieważ dla własnego dobra wyłączyłem tą opcję przed zastrzeżeniem starej karty...
W tej chwili karta zniknęła już z konta, ale umowy pozostały. Pytanie czy znikną?
ErRoR Jeśli zamknąłeś swoją kartę, nadal w Moich dokumentach będziesz miał dostęp do umowy, którą wcześniej zawarłeś.
Nie wymagamy od klientów zwrotów umów podczas rezygnacji z naszych produktów.
----------------- Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie. Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
ErRoR Do momentu zamknięcia bankowości internetowej będziesz miał dostęp do tych dokumentów.
----------------- Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie. Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Znajduję się w sytuacji, w której bank bezzasadnie odmówił uznania reklamacji, powołując się naart. 38 pkt 5 oraz art. 72 ustawy z dnia 16 sierpnia 2023 r.Przepisy te nie mogą być stosowane do wnios
Prosimy, skontaktuj się z nami na czacie w bankowości internetowej. Sprawdzimy co się dzieje w momencie wypłaty. Tu nic nie możemy dla Ciebie sprawdzić.
