Bankowość internetowa

Odpowiedz

Czas reakcji na wiadomości w Bankowości internetowej

Ile wynosi czas reakcji (odpowiedzi) na zapytania w ramach bankowości internetowej? Ktoś wie?

 

Jedną wiadomość dotyczącą odsetek na karcie kredytowej wysłałem 20 lipca, drugą dotyczącą opłat za bankomaty jakieś trzy dni temu i do dziś nikt nie raczył się nią zainteresować...

Odpowiedz
0 Lajków
motaboy
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
6
1
26-03-2018
Wiadomość 1 z 3 (14 471 wyświetleń)

Re.: Czas reakcji na wiadomości w Bankowości internetowej

Na niektóre, trudne pytania nie otrzymasz nigdy odpowiedzi - smutne.

Odpowiedz
0 Lajków
ArekK
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
61
38
11-04-2017
Wiadomość 2 z 3 (14 410 wyświetleń)

Re: Czas reakcji na wiadomości w Bankowości internetowej

motaboy na wiadomości w Moim ING odpowiadamy na bieżąco. Obsługujemy je według kolejności ich wpłynięcia. Obecnie ta forma kontaktu cieszy się dużym zainteresowaniem, co wpływa także na czas naszej odpowiedzi. 
Zachęcam Cie także do kontaktu z naszą całodobową infolinią kart pod numerem - 32 357 00 12. Jeśli będziemy mogli, odpowiemy na Twoje pytania od razu podczas rozmowy. 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
IlonaU
Moderator
Moderator icon
1155
226
07-06-2017
Wiadomość 3 z 3 (14 407 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Niedziałające płatności telefonem

tomtrz

Chyba to zostało naprawione, bo od kilku dni u mnie problem już nie występuje. Mam wersję aplikacji 4.23.3 z 28 lipca.

05-08-2026
Re: Błędne daty w potwierdzeniach z ING

już pisałem, przyjęliście to nawet jako reklamację i dostałem oficjalną informacje że tak jest dobrze  Emotikon: LOL

 

05-08-2026
Re.: Dramat - procesowanie wniosku ponad 6 tygodni i cisza

Moje doświadczenia z tym bankiem są równie dramatyczne. To po prostu skandal. Oceniam sposób rozpatrzenia mojej reklamacji skrajnie negatywnie. Przez cały proces miałem wrażenie, że celem banku nie by...

05-08-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy