Bankowość internetowa

Odpowiedz

Czas reakcji na wiadomości w Bankowości internetowej

Ile wynosi czas reakcji (odpowiedzi) na zapytania w ramach bankowości internetowej? Ktoś wie?

 

Jedną wiadomość dotyczącą odsetek na karcie kredytowej wysłałem 20 lipca, drugą dotyczącą opłat za bankomaty jakieś trzy dni temu i do dziś nikt nie raczył się nią zainteresować...

Odpowiedz
0 Lajków
motaboy
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
6
1
26-03-2018
Wiadomość 1 z 3 (14 143 wyświetleń)

Re.: Czas reakcji na wiadomości w Bankowości internetowej

Na niektóre, trudne pytania nie otrzymasz nigdy odpowiedzi - smutne.

Odpowiedz
0 Lajków
ArekK
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
59
37
11-04-2017
Wiadomość 2 z 3 (14 082 wyświetleń)

Re: Czas reakcji na wiadomości w Bankowości internetowej

motaboy na wiadomości w Moim ING odpowiadamy na bieżąco. Obsługujemy je według kolejności ich wpłynięcia. Obecnie ta forma kontaktu cieszy się dużym zainteresowaniem, co wpływa także na czas naszej odpowiedzi. 
Zachęcam Cie także do kontaktu z naszą całodobową infolinią kart pod numerem - 32 357 00 12. Jeśli będziemy mogli, odpowiemy na Twoje pytania od razu podczas rozmowy. 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
IlonaU
Moderator
Moderator icon
1143
226
07-06-2017
Wiadomość 3 z 3 (14 079 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Czas analizy po dodatkowych oświadczeniach

Fajnie by było jakbyś dodała informacje jak długo czekałaś od statusu, ponieważ jestem w tej samej sytuacji i dziś miałem zmianę na: mamy już wszystko podejmujemy decyzję

10-02-2026
Re: Infolinia bezpieczeństwa to jakaś kpina

Trwają zmasowane ataki telefoniczne na klientów banków, w których oszuści manipulują klientami do wykonywania transakcji. Blokady, które nastąpiły, były prewencyjne, aby nie dopuścić do wykonania prze

...

09-02-2026
Re: Awaria wpłatomatu - brak pieniędzy na koncie

Zapisałam Twoje uwagi z prośbą o sprawdzenie. Przekazałam też prośbę o pilne rozpatrzenie do odpowiedniego działu.

07-02-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy