29-01-2020 18:16
Mam problem z założeniem profilu zaufanego poprzez bankowość internetową. Podczas zakładania profilu strona banku wyświetla komunikat o niewystarczających danych i zaleca ich sprawdzenie. Mowa tu o numerze dowodu osobistego, dacie jego wystawienia i terminie ważności, adresie zamieszkania, a także oświadczeniu FACTA. Wszystkie dane są prawidłowe, a w dalszym ciągu nie mam możliwości skorzystania z procedury online.
W czym tkwi problem?
30-01-2020 16:44
Trudno nam to tutaj sprawdzić
Częstą przyczyną braku możliwości założenia profilu zaufanego jest niezgodność imion. Na przykład na dowodzie osobistym masz 2 imiona a w naszym systemie masz jedno.
Jeśli w Twojej sytuacji również tak jest, to dane możesz zaktualizować w naszym oddziale.
Przekazałem Twoją opinię do odpowiedniego zespołu. Bezpośredni kontakt do specjalistów w sprawie ING Ksiegowość znajdziesz na stronie: https://www.ingksiegowosc.pl/kontakt
28-05-2026Tak jak obiecaliśmy, przesłaliśmy prośbę o przyspieszenie. Tutaj tylko tyle możemy zrobić, bo jesteśmy na kanale nieszyfrowanym. Proszę, skontaktuj się, z naszym Centrum Wsparcia Biznesu, tam specjali
... 28-05-2026