Bankowość internetowa

[#1]

Witam,
mieszkam w Anglii, a także posiadam konto osobiste w ING. Mam z nim problem, ponieważ nie posiadam już polskiego numeru telelefonu i nie jestem w stanie dokonać przelewu. Czy jest jakaś możliwość wykonania przelewu?

[#2 · Accepted solution]

Greg1, jeśli chcesz zmienić numer telefonu do autoryzacji, to masz dwie możliwości: 

• masz dostęp do poprzedniego numeru telefonu - zrobisz to w Moim ING, w zakładce Dane i Ustawienia >Bezpieczeństwo,
• nie masz dostępu do poprzedniego numeru - zmienisz go w oddziale naszego banku lub korespondencyjnie. 

Zmiana numeru do autoryzacji przez korespondencję (list z kodem)

Adres do korespondencji

Jeśli nie masz możliwości, żeby udać się do oddziału, możesz zamówić kopertę z kodem aktywującym. Wysyłamy ją do 14 dni na Twój adres do korespondencji. Przez ten czas nie będziesz miał jednak dostępu do bankowości. Będzie ona zablokowana.

Jak zamówić kopertę z kodem

W pierwszej kolejności wejdź na naszą stronę internetową. Po wybraniu opcji Zaloguj, proszę wybierz link Problemy z logowaniem. Pojawi się wniosek o nadanie hasła. Wypełnij cały wniosek. W trzecim kroku wybierz opcję Zamów przesyłkę z jednorazowym kodem do nadania hasła.

Co potem

Po otrzymaniu koperty z kodem zadzwoń do nas (32 357 00 69). Aktywujemy ją i będziesz mógł podać nowy numer do autoryzacji oraz odblokować swoją bankowość.

[#3]

Dziękuję bardzo za odpowiedź ☺

[#4]

Aplikacji nie mozna odpalic net::ERR_TIMED_OUT

[#5]

Mamy dzisiaj problemy z naszą bankowością i aplikacją. Obecnie możesz już zalogować się do aplikacji i sprawdzisz stan konta oraz zlecisz przelew. Pracujemy nadal nad przywróceniem pozostałych funkcji Mojego ING. 

[#6]

---

KarolinaM pisze:
7161

---

Obecnie możesz już zalogować się do aplikacji i sprawdzisz stan konta oraz zlecisz przelew. Pracujemy nadal nad przywróceniem pozostałych funkcji Mojego ING.