Odpowiedz

Problem z logowaniem

Szanowne ING,

Od paru dni nie mogę skorzystać z waszej bankowości za pośrednictwem systemu MacOS i jej domyślnej przeglądarki safari. Po wpisaniu loginu, strona z hasłem wygląda na pustą.

Zakładam, że to błąd ze stylami, ponieważ po zaznaczeniu białego pola, widać jakieś elementy.

 

Wersja MacOS: 12.3 (21E230)

Wersja Safari: 15.4 (17613.1.17.1.6)

 

Odpowiedz
0 Lajków
msek
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
21-03-2022
Wiadomość 1 z 5 (8 457 wyświetleń)

Re: Problem z logowaniem

Chciałabym Ci pomóc, natomiast Twoja sytuacja wymaga sprawdzenia. Przez Społeczność nie możemy potwierdzić Twoich danych, dlatego proszę Cię o kontakt na czacie w Moim ING lub telefonicznie 32 357 00 69. Wtedy przyjmiemy zgłoszenie techniczne.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
MonikaC
Moderator
Moderator icon
653
122
04-09-2015
Wiadomość 2 z 5 (8 417 wyświetleń)

Re: Problem z logowaniem

Ostatnie logowanie do mojego ing miało miejsce 12.05.2022 i jak zawsze przebiegało bezproblemowo. Dziś tj.18/19.05.2022 nie mogę się zalogować. Po naciśnięciu zaloguj kółko kręci się i nic się nie dzieje. Mam pytanie, czy od tego okresu nie zostały przeprowadzone jakieś prace nie uwzględnione w informacjach? Z pewnych ważnych względów korzystam z systemu windows xp oraz przeglądarki mypal. Zaznaczam, że dotąd wszystko śmigało bezproblemowo. Musieliście coś kombinować nie informując użytkowników. Próbowałem logować się również z innego urządzenia o tym samym sofcie i też bezskutecznie. Czy zostanie to naprawione lub jak ominąć problem? Wszystko inne mi działa. Strony innych banków również. Proszę o pomoc i ewent. o jakąś alternatywną metodę logowania. Pozdrawiam.

Odpowiedz
0 Lajków
Contras
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
10
1
19-05-2022
Wiadomość 3 z 5 (7 597 wyświetleń)

Re: Problem z logowaniem

Zgodnie z aktualnym Komunikatem dla użytkowników Systemu bankowości internetowej w zakresie wymagań technicznych dla systemu bankowości internetowej minimalna wersja systemu Windows to wersja 7. Ten Komunikat znajdziesz tutaj:

https://www.ing.pl/indywidualni/tabele-i-regulaminy/regulaminy/bankowosc-elektroniczna



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta
Odpowiedz
0 Lajków
AgnieszkaBin
Moderator
Moderator icon
796
173
04-09-2015
Wiadomość 4 z 5 (7 553 wyświetleń)

Re: Problem z logowaniem

Niestety jesteście w błędzie. Można  zalogować się z systemu windows xp i przeglądarki Mypal. Macie kiepskich informatyków i dużą niechęć do rozwiązywania problemów swoich użytkowników. Minimalne wymagania to windows 7? I co powiecie na to he he (patrz załącznik). Tworzycie tylko problemy zamiast je rozwiązywać.

Odpowiedz
0 Lajków
Contras
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
10
1
19-05-2022
Wiadomość 5 z 5 (6 542 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Księgowość online

Dzień dobry

 

Wiem że odpowiedź jest z 2021 ale może ktoś zna rozwiązanie. 

W 2024 byłem na skali. Na początku 2025 złożyłem wniosek w urzędzie aby przejść na ryczałt. Jak otrzymałem zgodę zaktualizowałe

...

19-02-2025
Kategorie wydatków dla kont firmowych

Witam,

 

dla kont osobistych istnieje możliwość kategoryzowania wydatków (edukacja, zdrowie, samochód, itp), natomiast nie ma czegoś takiego dla kont firmowych. Jedyne co jest to "wpływ", "wydatek" i "n

...

18-02-2025
Re.: Nadplacdnie kredytu a zmniejszenie lat do spłaty

Żeby kredyt skrócił się o jedną ratę, to musisz tę ratę nadpłacić, czyli nadpłata musi wynosić tyle, ile wynosi część kapitałowa Twojej raty, albo nawet trochę więcej.

17-02-2025
Najbardziej pomocni użytkownicy