Odpowiedz

Historia Wydatkow

Dlaczego transakcje kartą nie są zapisywane w tym samym dniu i godzinie w ktorej dokonałem transakcję . Dla mnie to jest chyba najgorsza strona internetowa banku .W innym banku gdybym dokonał transakcji kartą ,wyświetli się dokładnie , przynajmnie ten prawdziwy dzięń w kktórym dokonałem transakcję , a nie jak u was dzień lub dwadni póxżniej . Dlatega ta strona nie jest najlepsza . Ten kto wziął kasę za ten progaram , powinień się trochę jeszcze pomęczyć .

Odpowiedz
0 Lajków
cx02
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
2
0
08-02-2016
Wiadomość 1 z 7 (9 999 wyświetleń)

Re.: Historia Wydatkow

To nie wina programu, lecz trybu rozliczenia transakcji.

W pierwszej kolejności płatność jest blokadą na rachunku, która jak wpływa rozliczenie punktu handlowego staje się już operacją zaksięgowaną. Takie transakcje mają prawo rozliczyć się w ciągu 11 dni kalendarzowych.

Wybierając ofertę banku, w odpowiednich dokumentach podpisywałeś, że akceptujesz taką formę i że zapoznałeś się z tym trybem.

Odpowiedz
0 Lajków
GrzegorzG
Pracuję w ING
Pracuję w ING icon
78
13
30-01-2016
Wiadomość 2 z 7 (9 987 wyświetleń)

Re.: Historia Wydatkow

 
Odpowiedz
0 Lajków
katszy8201
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
07-10-2016
Wiadomość 3 z 7 (9 205 wyświetleń)

Re.: Historia Wydatkow

Witam,

Mam pytanie...czy znajdę gdzieś (w historii przelewów) dokładną godzinę dokonanej transakcji??

Odpowiedz
0 Lajków
jolka2002
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
07-10-2016
Wiadomość 4 z 7 (9 176 wyświetleń)

Re.: Historia Wydatkow

W historii transakcji czy na potwierdzeniu nie będzie takie informacji.
Natomiast możesz przeglądać rejestr swoich operacji, gdzie wyświetli Ci się godzina. Aby to sprawdzić wybierz w Moje ING Dane i ustawienia, potem Rejestr zdarzeń.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta
Odpowiedz
0 Lajków
AgnieszkaBin
Moderator
Moderator icon
799
173
04-09-2015
Wiadomość 5 z 7 (9 126 wyświetleń)

Re.: Historia Wydatkow

W rejestrze zdarzeń niestety nie ma płatności kartą, a to jest dosyć duży problem, przynajmniej dla mnie.

Odpowiedz
0 Lajków
michal5520pl
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
16-07-2022
Wiadomość 6 z 7 (4 010 wyświetleń)

Re: Re.: Historia Wydatkow

Rejestr zdarzeń pokazuje działania w bankowości internetowej. Nie będzie tam widocznych płatności kartą. Te widać w historii, na początku jako blokady, a po rozliczeniu jako zaksięgowaną płatności. Dodatkowo nasi specjaliści mogą sprawdzić szczegóły poszczególnych transakcji podczas rozmowy na czacie w Moim ING lub na infolinii: 32 357 00 69.
Przekazałem do odpowiedniego zespołu pomysł, żeby w bankowości internetowej widoczne były godziny transakcji kartą Emotikon: Szczęśliwy



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
KarolB
Moderator
Moderator icon
156
23
02-09-2021
Wiadomość 7 z 7 (3 959 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Rozpatrzenie wniosku

Tak - wspaniale. Należy nadmienić, że proces weryfikacji dokumentów nie jest realizowany do zakończenia w jednym kroku. Kiedy znajdujecie państwo brak - podajecie wymaganie i wniosek trafia na koniec

...

31-03-2025
Re.: Długi proces decyzyjności

Dziękuje za odpowiedź Pani Natalio.
Niestety ale nie widzę sensu dla mnie składania reklamacji bo nic to nie zmieni. Termin minął.
Jeżeli to ma przysporzyć państwu źródła do poprawy procesu - to ja podz

...

31-03-2025
Re.: Elewacja - kredyt hipoteczny

Prosimy w tej sprawie skontaktuj się z naszymi doradcami hipotecznymi. Przez naszą stronę możesz się umówić na spotkanie wideo z dowolnego miejsca. Skorzystać z naszej strony www.ing.pl/kontakt : Spot...

31-03-2025
Najbardziej pomocni użytkownicy