Odpowiedz

Problem z listą transakcji excel/csv

Dzień dobry,

 

Mam problem z listą transakcji ściągniętą ze swojego profilu ING. Po ściągnięciu pliku w formacie CSV część danych została ucięta, a inna część jest niewidoczna, do tego polskie litery zostały zamienione na znaki takie jak %,& itd. Formatowanie pliku do innego rozszerzenia nie pomaga. Czy mogliby Państwo doradzić co zrobić w tej sytuacji? Będę bardzo wdzięczny za pomoc. Zdjęcie poglądowe w załączniku.

aaaaaaa1.png ‏1 KB
bbbbbbb.png ‏1 KB
Odpowiedz
0 Lajków
antek017
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
24-02-2021
Wiadomość 1 z 2 (3 522 wyświetleń)

Re: Problem z listą transakcji excel/csv

W tym przypadku konieczne jest złożenie reklamacji. Możesz to zrobić przez czat dostępny po zalogowaniu do bankowości lub na całodobowej infolinii pod numerem 32 357 00 69. Gdy ją złożysz wyślij nam, proszę, numer tego zgłoszenia w wiadomości prywatnej - przyspieszymy dzięki temu rozwiązanie Twojego problemu. 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
ElżbietaG
Moderator
Moderator icon
144
18
14-12-2020
Wiadomość 2 z 2 (3 459 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Re.: Pytanie o status wniosku po wczorajszym terminie decyzji

Na forum możemy odpowiadać jedynie na pytania ogólne. Nie mamy dostępu do systemu bankowego ani szczegółów wniosków, dlatego nie jesteśmy w stanie sprawdzić statusu konkretnej sprawy. Aby uzyskać info

...

11-10-2026
Re: 21 dni kalendarzowych

Tutaj nie jesteśmy w stanie sprawdzić szczegółów tego wniosku. Prosimy o ponowny kontakt z doradcą, który go przyjmował. Mamy nadzieję, że sprawa niebawem się wyjaśni.

10-10-2026
Re: Re.: Pytanie o status wniosku po wczorajszym terminie decyzji

.....a co jesteście w stanie zrobić bez mojego doradcy ....??

11-10-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy