Odpowiedz

Problem z listą transakcji excel/csv

Dzień dobry,

 

Mam problem z listą transakcji ściągniętą ze swojego profilu ING. Po ściągnięciu pliku w formacie CSV część danych została ucięta, a inna część jest niewidoczna, do tego polskie litery zostały zamienione na znaki takie jak %,& itd. Formatowanie pliku do innego rozszerzenia nie pomaga. Czy mogliby Państwo doradzić co zrobić w tej sytuacji? Będę bardzo wdzięczny za pomoc. Zdjęcie poglądowe w załączniku.

Odpowiedz
0 Lajków
antek017
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
24-02-2021
Wiadomość 1 z 2 (2 218 wyświetleń)

Re: Problem z listą transakcji excel/csv

W tym przypadku konieczne jest złożenie reklamacji. Możesz to zrobić przez czat dostępny po zalogowaniu do bankowości lub na całodobowej infolinii pod numerem 32 357 00 69. Gdy ją złożysz wyślij nam, proszę, numer tego zgłoszenia w wiadomości prywatnej - przyspieszymy dzięki temu rozwiązanie Twojego problemu. 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
ElżbietaG
Moderator
Moderator icon
108
17
14-12-2020
Wiadomość 2 z 2 (2 155 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Status wniosku - etapy i czas oczekiwania

Jak długo czekasz? Znasz powód wcześniejszej odmowy?

09-12-2024
Re.: Kredyt dokumenty elektroniczny podpis

Istnieje możliwość przyjmowania wymaganych dokumentów tj. np.: zaświadczenia o dochodzie, zaświadczenia z Urzędu Skarbowego/ZUS/KRUS z kwalifikowanym podpisem elektronicznym/kwalifikowaną pieczęcią. T

...

09-12-2024
Re.: Awaria bankomatu i utrata gotówki podczas wpłaty

Przykro mi z powodu tej sytuacji. Przekazałem prośbę o pilne rozpatrzenie zgłoszenia do działu reklamacyjnego.

09-12-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy