07-11-2021
23:00
– ostatnio edytowany
30-03-2023
13:51
przez
SylwiaG
Dobry wieczor,
Z firmy w której przepracowałam 1 miesiąc otrzymałam potwierdzenie przelewu mojej wypłaty z dn.30.09.2021 /między ING Bank Sląski a moim Bankiem, jakim jest PKO BP/ kwocie 3 767,24 zł.Do tej pory nie otrzymałam na moje konto ani złotówki. Złożyłam reklamację w moim Banku, która nic nie dała, odpowiedziano mi tylko, że na moje konto nie wpłynęła kwota z wymienionego rachunku i sugerują kontakt z nadawcą przelewu.
Przesyłam w załączeniu potwierdzenie przelewu - może został on nieprawidłowo wypełniony, może Bank ING Sląski miał tego dnia jakąś awarię?.Moje dane utajniłam, ale są prawidłowe.Bardzo proszę o odpowiedz, również o wskazówkę gdzie mam ewentualnie podjąć dalsze kroki i czy to muszę być ja, a nie moja firma, bądz też któryś z banków?
Pozdrawiam
Emalia21
09-11-2021 06:32
Potwierdzenie nie wygląda na fałszywe. Przelewy krajowe są standardowo realizowane do 2 dni roboczych. Ten czas dawno minął, dlatego proponuję kontakt z nadawcą przelewu. Sprawdzi to u siebie w bankowości lub skontaktuje się z nami, żeby wyjaśnić tę sprawę.
Mateusz dzięki za odpowiedź. Pozostaje zatem pytanie czy ING rozważa wprowadzenie takiej samej możliwości dla wersji przeglądarkowej jak dla wersji mobilnej? Chodzi o możliwość wyłączenia konieczności
... 21-07-2026Cześć,
moja rata kapitałowa wynosi 1000 zł i taką kwotą zrobiłam nadpłatę w aplikacji. Chciałabym skrócić okres kredytowania, a z automatu zmniejszło mi ratę.
Czy aby to zrobić to należy wejść w apce
... 21-07-20261. Takie rozwiązanie działa w aplikacji mobilnej, tam użytkownik może zdecydować, czy chce używać klucza u2f przy każdym logowaniu
2. Jeśli klucz jest dodany do aplikacji mobilnej, to poprosimy o niego