19-12-2021 12:00
Jak w tytule - zgłosiłem false positive do ESETa ale jednak może warto zobaczyć czy coś nie jest na rzeczy.
19-12-2021 17:30
20-12-2021 09:09
Identyczna sytuacja występuje u mnie. Co ciekawe na obu stanowiskach mam tę sama wersje eseta(z wykonana aktualizacja) i na jednym PC komunikat się pojawia a na drugim nie. Jak rozwiązać ten problem?
20-12-2021 13:15
Adres mojeing.pl jest serwisem należącym do ING Banku Śląskiego i jest zabezpieczony certyfikatem SSL. Niektóre programy antywirusowe mogą błędnie wskazywać nasz serwis jako niebezpieczny. Po każdym tego typu zgłoszeniu kontaktujemy się z dostawcą rozwiązania antywirusowego z prośbą o ponowną weryfikację naszego adresu. Proszę, prześlij nam zrzut ekranu z widocznym błędem w Twoim antywirusie. Przekażemy zgłoszenie do odpowiedniego zespołu.
21-12-2021 14:11
Witam,
na chwilę obecną wydaje się, że sytuacja wróciła do normy (przynajmniej u mnie). Mogę obecnie wybrać wszystkie opcje spośród "Oferta ING", strona Banku nie jest blokowana i nie powoduje logowania zdarzenia w programie antywirusowym.
Jeśli chodzi o zrzut ekranu - to mam taki sprzed 2 dni (w załączeniu).
Pozdrawiam.
22-12-2021 14:25
Cieszę się, że możesz ponownie bez kłopotu korzystać z Mojego ING. Wyjaśniamy na bieżąco te trudności w korzystaniu z naszej bankowości z programami antywirusowymi, które nam zgłaszacie.
30-12-2021 22:45
U mnie już też jest OK, dzięki ![]()
Zapisałam Twoje uwagi z prośbą o sprawdzenie. Przekazałam też prośbę o pilne rozpatrzenie do odpowiedniego działu.
07-02-2026Dzień dobry,
30 stycznia dokonywałem wpłaty we wpłatomacie na kwotę 10 000 zł. Niestety urządzenie zacięło się, nie reagowało na moje klikanie i ostatecznie zatrzymało gotówkę bez wydruku potwierdzenia
... 07-02-2026Aktualizacja jest taka, że moje zgłoszenie zostało zamknięte i nie ma go nawet w systemie, problem nadal występuje, mamy 5 lutego, do usłyszenia w czerwcu!
05-02-2026
| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 14 | |
| 13 | |
| 12 | |
| 8 | |
| 5 |