Odpowiedz

Co się dzieje z odświeżaniem faktur w KSeF?

Czy to w ogóle działa po kliknięciu w "Aktualizuj listę". Kilkukrotnie chciałem opłacić fakturę zaraz po jej otrzymaniu, ale odświeżanie listy jej nie ściąga. Działa to z ogromnym opóźnieniem. Mam wrażenie, że ten link, to tylko placebo, zaś w rzeczywistości faktury ściągane są automatycznie raz na dobę, w nocy.

Odpowiedz
0 Lajków
ArekK
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
61
38
11-04-2017
Wiadomość 1 z 6 (1 248 wyświetleń)

Re: Co się dzieje z odświeżaniem faktur w KSeF?

Prosimy, skontaktuj się z nami przez czat w bankowości internetowej. Sprawdzimy to. 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
KarolB
Moderator
Moderator icon
201
26
02-09-2021
Wiadomość 2 z 6 (1 148 wyświetleń)

Re.: Co się dzieje z odświeżaniem faktur w KSeF?

U mnie tak samo to działa. Kliknięcie "Aktualizuj listę" powoduje, że lista się nie odświeża - pokazuje, że ostanie pobranie danych było o 1:33 i dzisiejszych faktur nie widać.
Odpowiedz
0 Lajków
cougar
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
24
16
09-08-2022
Wiadomość 3 z 6 (891 wyświetleń)

Re: Re.: Co się dzieje z odświeżaniem faktur w KSeF?

Odświeżenie listy może trwać od kilku do kilkunastu minut. Jeśli natomiast lista w ogóle się nie odświeża, to skontaktuj się z nami na czacie po zalogowaniu do bankowości. Zgłosimy sprawę do działu technicznego z prośbą o analizę. 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
IlonaU
Moderator
Moderator icon
1149
226
07-06-2017
Wiadomość 4 z 6 (823 wyświetleń)

Re: Re.: Co się dzieje z odświeżaniem faktur w KSeF?

Wczoraj nie było zmian nawet po kilku godzinach.

Odpowiedz
0 Lajków
cougar
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
24
16
09-08-2022
Wiadomość 5 z 6 (805 wyświetleń)

Re: Re.: Co się dzieje z odświeżaniem faktur w KSeF?

[ Edytowane ]

Ok, zgłoszone. Tymczasowym obejściem jest zmniejszenie zakresu dat na filtrze i puszczenie aktualizacji listy.

 

Odpowiedz
0 Lajków
cougar
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
24
16
09-08-2022
Wiadomość 6 z 6 (736 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Tragiczna jakość obsługi

To co przedstawiłem to nie odczucia a fakty.
Zdaje sobie sprawę, że wchodząc do "miejsca spotkań" kiedyś zwanego oddziałem bankowym nie zostanie załatwiona moja sprawa natychmiast, ale byłem przygotowa...

13-06-2026
Re: Powiadomienia PUSH - zawartość

Ale i tak nic z nimi nie zrobicie Emotikon: Szczęśliwy

13-06-2026
Re.: Tragiczna jakość obsługi

Przykro nam, że masz takie odczucia po wizycie w naszym miejscu spotkań. Zapewniamy, że staramy się, aby każdy klient został należycie obsłużony przez naszych specjalistów. Nie zawsze jesteśmy w stani...

13-06-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy