Bankowość internetowa

Odpowiedz

Re.: Brak wykonanego przelewu, brak informacji w historii, pieniądze pobrane z konta!

Witam, mam podobny przypadek. Robiłem przed chwilą przelew walutowy na konto w Czechach, w czeskich koronach. Dostałem smsa z kodem, po wpisaniu go otrzymałem komunikat potwierdzający jednak ani nie zmieniło się saldo konta ani w historii nie ma śladu tego przelewu. Chciałem wysłać sprzedawcy potwierdzenie wykonania przelewu by szybciej wysłał zamówioną rzecz jednak nie mam takiej możliwości z uwagi na to co pisałem wcześniej.

Odpowiedz
0 Lajków
ZAGGI
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
3
0
26-09-2018
Wiadomość 11 z 14 (29 696 wyświetleń)

Re: Re.: Brak wykonanego przelewu, brak informacji w historii, pieniądze pobrane z konta!

Przelewy walutowe do innych banków realizujemy tego samego dnia jeżeli zlecisz go w dniu roboczym do godz 14.30.

 

Jeżeli zleciłeś przelew zagraniczny po tej godzinie lub w dzień wolny (weekend  oraz dzień świąteczny), zrealizujemy go w najbliższym dniu roboczym. Twój przelew zostanie zaksięgowany jutro. 

 

 

---
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
MarcinB
Były moderator
Były moderator icon
445
146
04-09-2015
Wiadomość 12 z 14 (29 693 wyświetleń)

Re: Re.: Brak wykonanego przelewu, brak informacji w historii, pieniądze pobrane z konta!

Tak pewnie będzie, dziwię się tylko że nie ma śladu tej operacji w historii. Chyba że przelewy walutowe rządzą się innymi prawami, w przypadku krajowych od razu mam daną kwotę zablokowaną w saldzie. Tym niemniej, dziękuję za wyczerpującą odpowiedź Emotikon: Szczęśliwy

Odpowiedz
0 Lajków
ZAGGI
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
3
0
26-09-2018
Wiadomość 13 z 14 (29 686 wyświetleń)

Re: Re.: Brak wykonanego przelewu, brak informacji w historii, pieniądze pobrane z konta!

W przeciwieństwie do przelewów złotowych, jeżeli zlecisz przelew walutowy to nie blokujemy pieniędzy od razu. 

Pobieramy je z konta w chwili faktycznego zaksięgowania przelewu walutowego. 

 

Przelewy walutowe, które oczekują na realizację, znajdziesz w sekcji "Zaplanowane". 

 

 

 

---
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
MarcinB
Były moderator
Były moderator icon
445
146
04-09-2015
Wiadomość 14 z 14 (29 660 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Problem z płatnością zbliżeniową Google Pay NFC

Dzień dobry,

 

Od 29 czerwca 2026 r. ING wycofało usługę „Visa w telefonie” działającą w aplikacji Moje ING i od tamtej pory nie mogę płacić telefonem.

Problem w tym, że od zawsze płacę za pomocą Google

...

06-07-2026
Re: Re.: Wypłata BLIKiem, pieniądze zniknęły z konta, a bankomat nie wydał pieniędzy.

Jeśli masz nagranie z tej sytuacji, warto je dołączyć do reklamacji. Będzie ono dla nas dodatkową informacją, jednak ostateczne rozstrzygnięcie opieramy przede wszystkim na zapisach technicznych trans

...

04-07-2026
Re.: Wypłata BLIKiem, pieniądze zniknęły z konta, a bankomat nie wydał pieniędzy.

Czy gdyby klient filmował smartfonem taką operację przy bankomacie to byłby dowód dla banku?

04-07-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy