Aplikacja mobilna

Odpowiedz

Wiadomości SMS/email za każdym razem,gdy dokonujemy zmiany.

Dzień dobry! Mam pomysł na ulepszenie działania banku. Czy moglibyście wprowadzić dodatkowe powiadomienia po każdej zmianie,token SMS/email,oraz informacje o wykonanych przelewach ( na SMS/e mail) Tak jak jest to w innych bankach.
Odpowiedz
0 Lajków
Bar_P
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
5
0
10-08-2024
Wiadomość 1 z 4 (865 wyświetleń)

Re.: Wiadomości SMS/email za każdym razem,gdy dokonujemy zmiany.

Dzień dobry,
obecnie mamy dostępne powiadomienia push o wpływach i obciążeniach na kontach, kartach w ikona osoby - Ustawienia - Aplikacja mobilna - Powiadomienia push - tam trzeba zaznaczyć, do których produktów będą wysyłane. Przekazałam sugestię na temat włączenia takich powiadomień na sms lub mejla do właściwego zespołu



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
MonikaC
Moderator
Moderator icon
645
121
04-09-2015
Wiadomość 2 z 4 (787 wyświetleń)

Re.: Wiadomości SMS/email za każdym razem,gdy dokonujemy zmiany.

[ Edytowane ]

Klucze U2F + autoryzacja 2FA +

 

 

informacja na e-mail o każdej zmianie stanu konta (wpłata/wypłata/zmiana ustawień) - trzykrotne zabezpieczenie konta Emotikon: Szczęśliwy I już!

Odpowiedz
0 Lajków
Bar_P
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
5
0
10-08-2024
Wiadomość 3 z 4 (772 wyświetleń)

Re.: Wiadomości SMS/email za każdym razem,gdy dokonujemy zmiany.

Można ustalić taką konfigurację:

 

1. Logowanie kluczem U2F - klucz sprzętowy (po wpisaniu hasła/bądź PINu w aplikacji) 

2. Dodatkowo (!) token-  sms lub email. (dla chętnych). (dopiero wtedy następuje zalogowanie na konto)

3. Koniecznie (!)  (token przed wysłaniem przelewu)

4. Po zrealizowaniu przelewu użytkownik dostaje informacje o wykonaniu transakcji internetowej.

 

5. Pomysł dodatkowy - informacje sms/email ze zmianami na koncie (przelew itp)

 

Proszę napisać, czy jest to tak przy logowaniu jak tutaj opisane?

Odpowiedz
0 Lajków
Bar_P
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
5
0
10-08-2024
Wiadomość 4 z 4 (720 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Orlen w portfelu

Na chwilę obecną nie uczestniczymy w tym programie .

18-09-2024
Re.: Hasło maskowane - pozwólcie nam je wyłączyć!

Można prosić o aktualizację? Czy coś w tym temacie drgnęło? Jestem nowym klientem i bardzo niemiło mnie zaskoczyło to przestarzałe i nazwijmy sprawę jasno, u***liwe dla użytkownika i obniżające poziom

...

18-09-2024
Re.: blokada środków pod przelew z datą przyszłą

Podbijam, czy coś nowego jest w tym temacie

18-09-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy