Aplikacja mobilna

Odpowiedz

Wiadomości SMS/email za każdym razem,gdy dokonujemy zmiany.

Dzień dobry! Mam pomysł na ulepszenie działania banku. Czy moglibyście wprowadzić dodatkowe powiadomienia po każdej zmianie,token SMS/email,oraz informacje o wykonanych przelewach ( na SMS/e mail) Tak jak jest to w innych bankach.
Odpowiedz
0 Lajków
Bar_P
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
5
0
10-08-2024
Wiadomość 1 z 4 (3 733 wyświetleń)

Re.: Wiadomości SMS/email za każdym razem,gdy dokonujemy zmiany.

Dzień dobry,
obecnie mamy dostępne powiadomienia push o wpływach i obciążeniach na kontach, kartach w ikona osoby - Ustawienia - Aplikacja mobilna - Powiadomienia push - tam trzeba zaznaczyć, do których produktów będą wysyłane. Przekazałam sugestię na temat włączenia takich powiadomień na sms lub mejla do właściwego zespołu



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
MonikaC
Moderator
Moderator icon
677
124
04-09-2015
Wiadomość 2 z 4 (3 655 wyświetleń)

Re.: Wiadomości SMS/email za każdym razem,gdy dokonujemy zmiany.

[ Edytowane ]

Klucze U2F + autoryzacja 2FA +

 

 

informacja na e-mail o każdej zmianie stanu konta (wpłata/wypłata/zmiana ustawień) - trzykrotne zabezpieczenie konta Emotikon: Szczęśliwy I już!

Odpowiedz
0 Lajków
Bar_P
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
5
0
10-08-2024
Wiadomość 3 z 4 (3 640 wyświetleń)

Re.: Wiadomości SMS/email za każdym razem,gdy dokonujemy zmiany.

Można ustalić taką konfigurację:

 

1. Logowanie kluczem U2F - klucz sprzętowy (po wpisaniu hasła/bądź PINu w aplikacji) 

2. Dodatkowo (!) token-  sms lub email. (dla chętnych). (dopiero wtedy następuje zalogowanie na konto)

3. Koniecznie (!)  (token przed wysłaniem przelewu)

4. Po zrealizowaniu przelewu użytkownik dostaje informacje o wykonaniu transakcji internetowej.

 

5. Pomysł dodatkowy - informacje sms/email ze zmianami na koncie (przelew itp)

 

Proszę napisać, czy jest to tak przy logowaniu jak tutaj opisane?

Odpowiedz
0 Lajków
Bar_P
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
5
0
10-08-2024
Wiadomość 4 z 4 (3 588 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Zamknięcie IKZE bez wpłat

Dzień dobry,
czy za zamknięcie IKZE przed upływem 12 miesięcy na które nie zostały dokonane żadne wpłaty zostanie pobrana prowizja za zwrot?

13-12-2025
Re: Powrót do starego wyglądu bankowości - AKTUALNA TO STRZAŁ W KOLANO!

Dziękujemy za opinię. Przekazałem ją do zespołu odpowiedzialnego za naszą bankowość.

12-12-2025
Re: Powrót do starego wyglądu bankowości - AKTUALNA TO STRZAŁ W KOLANO!

Witam,

Proszę o powiększenie pola tekstowego "Tytuł" oraz "Nazwa i adres odbiorcy", tak jak to było w starej wersji, a najlepiej umożliwienie opcji powrotu do starego interfejsu. Ten jest nieintuicyjny

...

12-12-2025
Najbardziej pomocni użytkownicy