25-03-2019 21:11
W systemie iOS jeszcze nigdy nie udało mi się zalogować do aplikacji używając czytnika linii papilarnych. Pozostałe aplikacje na iPhone działają prawidłowo z czytnikiem, natomiast ING ma problem. Prośba o poprawnienie logowania.
26-03-2019 21:27
Sprawdziliśmy, że logowanie danymi biometrycznymi na urządzeniach z systemem iOS działa poprawnie. Spróbuj wyłączyć i włączyć logowanie odciskiem palca w zakładce Dane i ustawienia > Aplikacja mobilna > Logowanie danymi biometrycznymi. Jeżeli nie zauważysz różnicy, to proszę napisz do nas w Moim ING lub skontaktuj się z nami telefonicznie pod numerem 32 357 00 69. Sprawdzimy dla Ciebie co jest powodem tego co opisałeś.
Dzień dobry założyłem konto w ing w dniu 21 maja, karta dotarła 29 maja. W zakładce moje promocje w zakładce płać mobilnie nie zalicza mi transakcji to jedyny punkt który widnieje jako niespełniony a
... 08-08-2026Niestety przez naszą społeczność nie jesteśmy w stanie tego sprawdzić. Jeśli chcesz otrzymać od nas więcej informacji odnośnie naszej decyzji, to napisz do nas na czacie po zalogowaniu się aplikacji M
... 08-08-2026