Odpowiedz

Problem z aplikacja mobilną

Witam. Mam problem z aplikacją mobilną.

Wcześniej ten problem nie występował. Pojawił się z 2-3 tygodnie temu przy okazji jakiejś aktualizacji.

Logowałem sie do aplikacji przy pomocy PIN.

Obecnie nie mogę tego niestety zrobić. Ponieważ nie wyświetla mi się okienka do wpisania PIN-u

Jedyne co mogę zrobić, kliknąć "Nie Pamiętam PIN-u" i ustawiając go na nowo się zalogować.

 

 

Odpowiedz
0 Lajków
nidhog
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
13-08-2020
Wiadomość 1 z 2 (6 970 wyświetleń)

Re: Problem z aplikacja mobilną

Przeinstalowaliśmy aplikację mobilną na kilku różnych telefonach i nie potrafimy odtworzyć tego błędu. Za każdym razem widzimy 4 puste pola do wpisania kodu PIN. W tej sytuacji zrób zrzut ekranu aplikacji i prześlij nam go przez wiadomość w pełnej wersji bankowości internetowej. Wystarczy, że po zalogowaniu naciśniesz na swoje imię i nazwisko > Wiadomości > Napisz do nas > Wyślij wiadomość. Tam wybierając ikonę agrafki, możesz dodać załączniki. W wiadomości napisz również swój model telefonu i wersję systemu operacyjnego. Dzięki temu nasi koledzy i koleżanki z działu IT sprawdzą, co się dzieje. 

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
ŁukaszW
Były moderator
Były moderator icon
699
231
12-10-2015
Wiadomość 2 z 2 (6 879 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Problem z płatnościami zbliżeniowymi BLIK

Ja już kombinowałem na różne sposoby i nic nie pomaga. Nie chce mi się czekać, aż ING zrobi z tym porządek i zacząłem się rozglądać za kontem w innym banku. Telefon trzeba odblokować na kilka sekund p

...

27-08-2026
Re: Problem z płatnościami zbliżeniowymi BLIK

Też mam podobny problem, albo podwójna blokada albo trudność w realizacji płatności zbliżeniowej.

Wykonałem wiele czynności bo mam również problem z Android Auto, ale u mnie pomogło prawdopodobnie:

- wy

...

27-08-2026
Re: Wprowadzenie Samsung Pay

Naprawdę wprowadzenie Samsung Wallet trzeba analizować kilka miesięcy.
Dlaczego w innych bankach przebiegło to szybko a ING musi analizować.
Ludzie chcą tego używać ale wy miesicie analizować.
To może my...

27-08-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy