Odpowiedz

Nie udało się pobrać danych - imoje

Hej, 

Przy próbie składania wniosku o iMoje, po wpisaniu kodu weryfikacyjnego pojawia się komunikat "Nie udało się pobrać danych". Próbowałam z innej przeglądarki, przez apkę, czyściłam pliki cookie, pamięć podręczną itp. Dalej kaplica. 
Sprawa jest już zgłoszona do działu technicznego, nie wiem ile czasu trzeba czekać na rozwiązanie tematu?

I inna kwestia, czy naprawdę nie ma innej możliwości założenia iMoje? Zależy mi na czasie, nie mogę czekać kilku dni czy tygodni na poprawkę do aplikacji.

Odpowiedz
0 Lajków
KZielinska
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
2
0
05-08-2020
Wiadomość 1 z 2 (6 163 wyświetleń)

Re: Nie udało się pobrać danych - imoje

Mieliśmy awarię na wniosku związaną z poprawną generacją umów przy nie wybraniu opcji „kup teraz, zapłać później”. Błąd udało się wyprowadzić wczoraj w godzinach popołudniowych.
Otrzymaliśmy informację, że dzisiaj wnioski powinny być dokończone przez osoby odpowiedzialne za ten temat.

Istnieje możliwość podpisania umowy w sposób fizyczny, wówczas kontaktuje się specjalista, który przyjeżdża w ustalone miejsce. 
Natomiast poczekaj proszę jeszcze dzisiaj na informację w sprawie Twojego wniosku. 

 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
WiolettaS
Moderator
Moderator icon
564
126
04-09-2015
Wiadomość 2 z 2 (6 056 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Cele oszczędnościowe - błąd przy zapisie

Dziękujemy za sygnał - sprawdzimy to. Przepraszamy za sytuację.

27-03-2026
Cele oszczędnościowe - błąd przy zapisie

Dzień dobry!
Ostatnio wprowadzone zostały zmiany co do nazwy celów oszczędnościowych. Obecnie nie można używać znaków specjalnych. Jeśli miałam znaki specjalne w nazwie, teraz podczas edycji celu konie...

27-03-2026
Re: kryptowaluty

Ze względów bezpieczeństwa możemy poprosić o dodatkowe informacje na temat transakcji. Więcej informacji na ten temat możesz znaleźć na naszej stronie tutaj: https://www.ing.pl/o-banku/kyc-poznaj-swojego-klienta

...

25-03-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy