Aplikacja mobilna

[#1]

Spróbuj proszę usunąć pamięć podręczną swojej aplikacji i zrestartuj telefon. To powinno pomóc. Daj mi proszę znać czy się udało. Jeżeli nie zauważysz różnicy, to opisz również, co konkretnie się dzieje podczas korzystania z Mojego ING Mobile. 

[#2]

Gdy się loguje to mi wyskakuje że jest błędne hasło, a gdy próbuje aktywować aplikacje to mi wyskakuje brak danych osobowych

[#3]

W opisanej sytuacji najpierw ponownie nadaj hasło do bankowości internetowej. Wejdź na stronę 

https://www.ingbank.pl/indywidualni/bankowosc-internetowa/centrum-pomocy i wybierz nadaj nowe hasło.

To odblokuje Twoja bankowość internetową. Dopiero w kolejnym kroku będziesz mógł aktywować aplikację.

[#4]

Dzień dobry !mam problem z bankowoscia nie mogę się zalogować gdy chciałam zmienić hasło I nagle łup co robić jestem w anglii ? proszę o pilną pomoc

[#5]

Napisz proszę, co konkretnie masz na myśli? Udało Ci się wypełnić cały wniosek podczas zmiany hasła? Otrzymałaś od nas na końcu kod autoryzacyjny dla zmiany hasła?
Pamiętaj, że zawsze możesz skontaktować się z naszą całodobową infolinią pod numerem +48 32/357 00 69. Wtedy będziemy mogli Ci pomóc w pilnej sytuacji. 

[#6]

Przy próbie zalogowania (odciskiem palca lub kodem dostępu) do aplikacji mobilnej (urządzenie z Androidem, najnowsza wersja aplikacji) otrzymuję błąd: 
Nie udało się pobrać danych. Kod błędu: WRP0002

[#7]

@amaire proponuje uruchom ponownie smartfona. Następnie w ustawieniach telefonu wyczyść dane aplikacji - pamięć podręczną. Po tej czynności aplikacja powinna działać już prawidłowo. 

[#8]

Nie można zainstalować najnowszej wersji aplikacji mobilnej że platformy googla. Mój telefon huawai P20 lite, Android 9.

[#9]

@Marcin5 odinstaluj poprzednią wersje Mojego ING. Następnie w aplikacji Sklep Play wyczyść pamięć podręczną (ustawienia telefonu >>aplikacje >> sklep play >> pamięć podręczna - wyczyść). Zrestartuj telefon. Wyszukaj w sklepie Play Moje ING mobile i zainstaluj.