Odpowiedz

Powiadomienia push Android 7

Witam. 
Mam problem z powiadomieniami push aplikacji Moje ING na Android 7.0. 
Po zainstalowaniu aplikacji powiadomienia działają jak mu się podoba. Czasami od razu, czasami nigdy. Wyraził zgodę na otrzymywanie powiadomień push aplikacji Moje ING.  Reinstalacja programu nie pomogła. Powiadomienia innych program działają bez opóźnień. 

W tym samym czasie na innym smartfonie (Android 4.4.4) powiadomienia aplikacji Moje ING działają bez opóźnienia.

Odpowiedz
0 Lajków
ruslanabdulla
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
7
0
20-10-2017
Wiadomość 1 z 9 (19 330 wyświetleń)

Re: Powiadomienia push Android 7

Przez forum ciężko mi to wyjaśnić. Nie będę mógł odpowiedzieć Ci na to pytanie bez weryfikacji w naszych systemach. Proszę napisz do nas przez Moje ING i opisz z jakich modeli telefonów korzystasz. Sprawdzimy co się dzieje.

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
ŁukaszW
Były moderator
Były moderator icon
699
231
12-10-2015
Wiadomość 2 z 9 (19 155 wyświetleń)

Re: Powiadomienia push Android 7

Nie chcę spamować ponieważ już napisałem w wątku innym dotyczącym modelu, ale również posiadam androida 7.0 i powiadomienia push nie dochodzą w ogóle z aplikacji Moje Ing. Posiadam Samsung S8 i to dość świeża sprawa. Możliwe że faktycznie występuje problem z 7, ponieważ powiadomienia push przychodzą na inne urządzenie z androidem 5.0. Warto to zweryfikować.

Lukasz_K
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
5
2
19-01-2016
Wiadomość 3 z 9 (19 053 wyświetleń)

Re: Powiadomienia push Android 7

Witam, telefon Xiaomi Redmi Note 4 i ten sam problem brak powiadomień z aplikacji mobilnej, ustawienia prawidłowe inne aplikacje powiadamiają prawidłowo. Pozdrawiam Tomasz

t_przybylak
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
1
02-11-2017
Wiadomość 4 z 9 (18 969 wyświetleń)

Re: Powiadomienia push Android 7

Dzień dobry.
Telefon Lenovo P2.

Odpowiedz
0 Lajków
ruslanabdulla
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
7
0
20-10-2017
Wiadomość 5 z 9 (18 911 wyświetleń)

Re: Powiadomienia push Android 7

Napisałem przez Moje ING

Odpowiedz
0 Lajków
ruslanabdulla
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
7
0
20-10-2017
Wiadomość 6 z 9 (18 899 wyświetleń)

Re: Powiadomienia push Android 7

@ruslanabdulla Dziękujemy, że napisałeś przez Moje ING.

@Lukasz_K @t_przybylak Prosimy Was również o wiadomość przez Moje ING: Wiadomości -> Napisz wiadomość.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta
Odpowiedz
0 Lajków
AgnieszkaBin
Moderator
Moderator icon
810
176
04-09-2015
Wiadomość 7 z 9 (18 896 wyświetleń)

Re.: Powiadomienia push Android 7

Mam ten sam problem. Powiadomienia czasem działają a czasem nie. Przeinstalowałem nawet aplikację ale to nic nie pomogło. Zauważyłem, że powiadomienia działają kiedy aplikacja działa w tle. Natomiast kiedy jest zamknięta to powiadomienia nie działają.

Odpowiedz
0 Lajków
AndrzejCz
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
16-03-2018
Wiadomość 8 z 9 (16 212 wyświetleń)

Re: Re.: Powiadomienia push Android 7

@AndrzejCz Powiadomienia powinny docierać do Ciebie bez względu na to czy aplikacja jest uruchomiona w tle, czy jest zamknięta. Jeżeli nadal masz problemy z otrzymywaniem powiadomień push to proszę napisz do nas przez Moje ING (Wiadomości > Nowa wiadomość). Nasi specjaliści zerkną na to co może być tego przyczyną. 

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
ŁukaszW
Były moderator
Były moderator icon
699
231
12-10-2015
Wiadomość 9 z 9 (16 117 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Zauwafne urządzenia przy autoryzacji kluczem U2F / 2FA

Mateusz dzięki za odpowiedź. Pozostaje zatem pytanie czy ING rozważa wprowadzenie takiej samej możliwości dla wersji przeglądarkowej jak dla wersji mobilnej? Chodzi o możliwość wyłączenia konieczności

...

21-07-2026
Nadpłata kredytu, skrócenie okresu jak to zrobić

Cześć,

 

moja rata kapitałowa wynosi 1000 zł i  taką kwotą zrobiłam nadpłatę w aplikacji. Chciałabym skrócić okres kredytowania, a z automatu zmniejszło mi ratę. 

Czy aby to zrobić to należy wejść w apce

...

21-07-2026
Re: Zauwafne urządzenia przy autoryzacji kluczem U2F / 2FA

1. Takie rozwiązanie działa w aplikacji mobilnej, tam użytkownik może zdecydować, czy chce używać klucza u2f przy każdym logowaniu
2. Jeśli klucz jest dodany do aplikacji mobilnej, to poprosimy o niego

...

21-07-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy