10-01-2018 10:12
Witam,
Od kilku dni dostaję powiadomienia o operacjach np: "170.00 mniej na Twoim koncie". Przechodzę do historii konta i nie widzę tam operacji na taką kwotę(ani też operacji które w sumie dałyby taką kwotę). Co to za powiadomienia?
10-01-2018 11:03
Sprawdź operacje z przed 5 dni. Ja miałem tak wczoraj i dziś już też. Aż żona zaczęła podejrzewać że się gdzieś szlajam zamiast w pracy być.
10-01-2018 13:26
Faktycznie, musiałem przewinąć wstecz kilka dni żeby znaleźć właściwe operacje. Ktoś wie może czy to zamierzone działanie?
10-01-2018 13:33
@DonMatheo @ZbiSki Do części naszych klientów dotarły powiadomienia push dotyczące starszych transakcji. Nasz zespół IT już pracuje nad usunięciem tej usterki. Przepraszamy Was za to i prosimy o cierpliwość.
11-01-2018 10:51
Dzień dobry,
od kilku dni przy większości połączeń z WiFi dostaję powiadomienie PUSH z aplikacji mobilnej informującej o transakcji wychodzącej, której nie wykonywałem w ostatnim czasie. Na szczęście po zalogowaniu na konto w najświeższej historii nie ma tych operacji, ale same powiadomienia są bardzo mylące i negatywnie wpływają na odbiór funkcjonowania aplikacji.
Pozdrawiam,
Hubert
11-01-2018 23:43
W sieciach społecznościowych oraz innych wątkach moderacja zaznaczyła, że pracują nad rozwiązaniem tego problemu.
15-01-2018 10:04
Opisana sytuacja jest nam znana. Już ją naprawiliśmy.
Przepraszamy za powstałe niedogodności.
No właśnie nie jest to takie proste, bo ING Business nie jest dostępne dla JDG. Więc nawet jeśli ktośzdecyduje się płacić więcej, to nie musiałby najpierw się przekształcić w spółkę.
24-12-2024Skontaktuj się z nami przez czat w Moim ING. Specjaliści z tego zakresu są dostępni w dni robocze od 8:00 do 16:00. Dostępne opcje w tej sytuacji możemy sprawdzić również pod numerem 32 357 00 77 w dn
... 24-12-2024