Aplikacja mobilna

Odpowiedz

Powiadomienia o nieistniejących/niewidocznych operacjach

Witam,

Od kilku dni dostaję powiadomienia o operacjach np: "170.00 mniej na Twoim koncie". Przechodzę do historii konta i nie widzę tam operacji na taką kwotę(ani też operacji które w sumie dałyby taką kwotę). Co to za powiadomienia? 

Odpowiedz
0 Lajków
DonMatheo
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
8
1
10-01-2018
Wiadomość 1 z 7 (16 096 wyświetleń)

Re.: Powiadomienia o nieistniejących/niewidocznych operacjach

Sprawdź operacje z przed 5 dni. Ja miałem tak wczoraj i dziś już też. Aż żona zaczęła podejrzewać że się gdzieś szlajam zamiast w pracy być.  

Odpowiedz
0 Lajków
ZbiSki
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
10-01-2018
Wiadomość 2 z 7 (16 083 wyświetleń)

Re.: Powiadomienia o nieistniejących/niewidocznych operacjach

Faktycznie, musiałem przewinąć wstecz kilka dni żeby znaleźć właściwe operacje. Ktoś wie może czy to zamierzone działanie?

Odpowiedz
0 Lajków
DonMatheo
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
8
1
10-01-2018
Wiadomość 3 z 7 (16 050 wyświetleń)

Re: Re.: Powiadomienia o nieistniejących/niewidocznych operacjach

@DonMatheo @ZbiSki Do części naszych klientów dotarły powiadomienia push dotyczące starszych transakcji. Nasz zespół IT już pracuje nad usunięciem tej usterki. Przepraszamy Was za to i prosimy o cierpliwość. 

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
ŁukaszW
Były moderator
Były moderator icon
699
231
12-10-2015
Wiadomość 4 z 7 (16 046 wyświetleń)

Regularne powiadomienia PUSH na telefonie z nieaktualnych transakcji

Dzień dobry, 

od kilku dni przy większości połączeń z WiFi dostaję powiadomienie PUSH z aplikacji mobilnej informującej o transakcji wychodzącej, której nie wykonywałem w ostatnim czasie. Na szczęście po zalogowaniu na konto w najświeższej historii nie ma tych operacji, ale same powiadomienia są bardzo mylące i negatywnie wpływają na odbiór funkcjonowania aplikacji.

Pozdrawiam,

Hubert

Odpowiedz
0 Lajków
Hubert92
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
11-01-2018
Wiadomość 5 z 7 (16 134 wyświetleń)

Re.: Regularne powiadomienia PUSH na telefonie z nieaktualnych transakcji

W sieciach społecznościowych oraz innych wątkach moderacja zaznaczyła, że pracują  nad rozwiązaniem tego problemu. 

 

Odpowiedz
0 Lajków
Użytkownik nie istnieje
Wiadomość 6 z 7 (16 085 wyświetleń)

Re: Regularne powiadomienia PUSH na telefonie z nieaktualnych transakcji

Opisana sytuacja jest nam znana. Już ją naprawiliśmy.

Przepraszamy za powstałe niedogodności. 

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
MartaK
Były moderator
Były moderator icon
672
176
04-09-2015
Wiadomość 7 z 7 (15 952 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: aplikacja mobilna nie chce zrobić zdjęcia dowodu przy zakładaniu konta

Obecnie aplikacja moje ING robi już zdjęcia (!).. Ale konta dalej nie mogę założyć, zdjęcia dowodu z obu stron robi, tylko jest problem z selfie, wciąż "nie udało się zrobić zdjęcia twojej twarzy", a

...

08-05-2026
Re: Re.: Brak wpłaty poprzez wpłatomat

Ok, dziękuję. Dziś muszę dokonać płatności. Dwa dni temu wpłacałem 1500 i 500, w tym samym terminalu a  środki były dostępne po kilku sekundach. Dziś wpłaciłem 800 pln blikiem a nic nie wpłynęło, a pi

...

08-05-2026
Re: Pożyczka online - problem techniczny

Jeśli zgłosiłeś kłopot na czacie lub infolinii, to poczekaj na wiadomość zwrotną, gdy nasi specjaliści otrzymają rozwiązanie. 

08-05-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy