Aplikacja mobilna

Odpowiedz

Powiadomienia o nieistniejących/niewidocznych operacjach

Witam,

Od kilku dni dostaję powiadomienia o operacjach np: "170.00 mniej na Twoim koncie". Przechodzę do historii konta i nie widzę tam operacji na taką kwotę(ani też operacji które w sumie dałyby taką kwotę). Co to za powiadomienia? 

Odpowiedz
0 Lajków
DonMatheo
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
8
1
10-01-2018
Wiadomość 1 z 7 (14 002 wyświetleń)

Re.: Powiadomienia o nieistniejących/niewidocznych operacjach

Sprawdź operacje z przed 5 dni. Ja miałem tak wczoraj i dziś już też. Aż żona zaczęła podejrzewać że się gdzieś szlajam zamiast w pracy być.  

Odpowiedz
0 Lajków
ZbiSki
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
10-01-2018
Wiadomość 2 z 7 (13 989 wyświetleń)

Re.: Powiadomienia o nieistniejących/niewidocznych operacjach

Faktycznie, musiałem przewinąć wstecz kilka dni żeby znaleźć właściwe operacje. Ktoś wie może czy to zamierzone działanie?

Odpowiedz
0 Lajków
DonMatheo
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
8
1
10-01-2018
Wiadomość 3 z 7 (13 956 wyświetleń)

Re: Re.: Powiadomienia o nieistniejących/niewidocznych operacjach

@DonMatheo @ZbiSki Do części naszych klientów dotarły powiadomienia push dotyczące starszych transakcji. Nasz zespół IT już pracuje nad usunięciem tej usterki. Przepraszamy Was za to i prosimy o cierpliwość. 

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
ŁukaszW
Były moderator
Były moderator icon
699
231
12-10-2015
Wiadomość 4 z 7 (13 952 wyświetleń)

Regularne powiadomienia PUSH na telefonie z nieaktualnych transakcji

Dzień dobry, 

od kilku dni przy większości połączeń z WiFi dostaję powiadomienie PUSH z aplikacji mobilnej informującej o transakcji wychodzącej, której nie wykonywałem w ostatnim czasie. Na szczęście po zalogowaniu na konto w najświeższej historii nie ma tych operacji, ale same powiadomienia są bardzo mylące i negatywnie wpływają na odbiór funkcjonowania aplikacji.

Pozdrawiam,

Hubert

Odpowiedz
0 Lajków
Hubert92
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
11-01-2018
Wiadomość 5 z 7 (14 040 wyświetleń)

Re.: Regularne powiadomienia PUSH na telefonie z nieaktualnych transakcji

W sieciach społecznościowych oraz innych wątkach moderacja zaznaczyła, że pracują  nad rozwiązaniem tego problemu. 

 

Odpowiedz
0 Lajków
Użytkownik nie istnieje
Wiadomość 6 z 7 (13 991 wyświetleń)

Re: Regularne powiadomienia PUSH na telefonie z nieaktualnych transakcji

Opisana sytuacja jest nam znana. Już ją naprawiliśmy.

Przepraszamy za powstałe niedogodności. 

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
MartaK
Były moderator
Były moderator icon
672
177
04-09-2015
Wiadomość 7 z 7 (13 858 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Zablokowaliśmy tę kwotę na płatność kartą?

Na Twoim koncie środki są zablokowane, ponieważ bank wyraził zgodę na transakcję - taka odpowiedź zostaje wysłana do punktu, w którym płacisz. Może się zdarzyć, że takiej odpowiedni nie otrzymają, lub

...

25-04-2025
Re.: Błędne zaczytywanie danych do Profilu Zaufanego - 2 imiona

Hm... przy zakładaniu profilu informują, że:

 

"Twoje dane pobraliśmy z twojego banku. Nie możesz ich tu edytować. Jeśli chcesz je zmienić, zrób to najpierw w swoim banku."

 

i

 

"Uwaga: drugie imię musi by

...

25-04-2025
Zablokowaliśmy tę kwotę na płatność kartą?

Witam,

 

Dokonywałem płatności za hotel kartą, na stronie nie potwierdzili żadnej rezerwacji. Z konta pieniądze zniknęły. Informacja pod kwotą jest następująca "Zablokowaliśmy tę kwotę na płatność kartą

...

25-04-2025
Najbardziej pomocni użytkownicy