Aplikacja mobilna

[#1]

Witam.Mam pytanie nie jestem użytkownikiem banku ING, natomiast szukam pomocy otrzymałam potwierdzenie przelewu pdf "utworzono 11.04.2022 przed 22.godzina realizacja 12.04.2022. w systemie bankowym (status)" następnie dnia 12.04.2022 otrzymałam kolejny pdf "utworzono 12.04.2022.przed godzina 20.realizacja 12.04.2022.status" zaakceptowane". Oczywiście do dnia dzisiejszego 17.04.2022 nie dotarły do mnie pieniądze. Obawiam się że kobieta po prostu oszukuje. Czy może mi ktoś pomoc?

[#2]

Najprędzej sprawdzą po numerze transakcji. Zadzwoń na infolinię ING, zidentyfikuj się za pomocą nr PESEL, porozmawiaj z konsultantem.

Tutaj oczywiście niczego nie wstawiaj i nie załączaj.

[#3]

Jeśli nie zleciłam przelewu, to takiej informacji mi udziela? Bo jest jakieś dziwne, wzorcowe pdf, posiadam w innym banku rachunek bankowy i wygląda to zupełnie inaczej. Jeśli zlecone przelew 11.04.a do dzisiaj go nie mam to jest niepokojące.

[#4]

Jeśli jesteś osobą, która czeka na taki przelew, to nie będziemy w stanie po numerze transakcji sprawdzić poprawności jego wykonania na infolinii. Jeśli przelew do Ciebie nie dotrze, to nadawca może z nami się skontaktować, abyśmy sprawdzili co się z nim stało