Aplikacja mobilna

[#1]

Dlaczego w aplikacji nie mogę opłacić przejazdu za wszystkie odcinki autostrad, które obsługuje Autopay?

Przecież te dwa odcinki autostrad, które są już dostępne obsługujecie za pomocą Autopay? Dlaczego nie ma dodanych nowych odcinków, dostępnych w Autopay?

Jadąc na trasie Wrocław - Kraków najpierw płacę Waszą aplikacją (Wrocław - Katowice) a na trasę Katowice - Kraków muszę ściągnąć aplikację Autopay. To powoduje, że nie będę korzystać z aplikacji bankowej. Miało być łatwiej a jest tylko utrudnienie...

[#2 · Accepted solution]

Od 1 grudnia 2021 r. płatności na autostradach państwowych są realizowane za pomocą specjalnych aplikacji. Aplikacja Moje ING do nich nie należy.
Usługa "Autostrady” w Moim ING powstała przy współpracy z firmą "Autopay”, ale nie jest tożsama z aplikacją Autopay, gdzie przejazd tymi autostradami jest możliwy.

[#3]

Ale Bank Millennium jakoś może przy pomocy Autopay'a sprzedawać na przykład bilety na autostrady. Prosimy o wprowadzenie tego również w ING.

[#4]

Zapisaliśmy sugestię. Zobaczymy, co da się zrobić! 

[#5]

Dodatkowo autorce tematu się chyba coś pomyliło

Odcinka Wrocław-Sośnica nie da się opłacić przez ING (a fajnie by było, jakby się dało), trzeba mieć tam bilet. To samo Konin-Stryków.

Natomiast odcinek Katowice-Kraków jest możliwy do opłacenia przez ING. W apce ING po prostu nie ma możliwości kupowania biletów, ale odcinki z automatycznymi opłatami są wszystkie.