03-02-2023 20:52
Dlaczego w aplikacji nie mogę opłacić przejazdu za wszystkie odcinki autostrad, które obsługuje Autopay?
Przecież te dwa odcinki autostrad, które są już dostępne obsługujecie za pomocą Autopay? Dlaczego nie ma dodanych nowych odcinków, dostępnych w Autopay?
Jadąc na trasie Wrocław - Kraków najpierw płacę Waszą aplikacją (Wrocław - Katowice) a na trasę Katowice - Kraków muszę ściągnąć aplikację Autopay. To powoduje, że nie będę korzystać z aplikacji bankowej. Miało być łatwiej a jest tylko utrudnienie...
04-02-2023 16:55
Od 1 grudnia 2021 r. płatności na autostradach państwowych są realizowane za pomocą specjalnych aplikacji. Aplikacja Moje ING do nich nie należy.
Usługa "Autostrady” w Moim ING powstała przy współpracy z firmą "Autopay”, ale nie jest tożsama z aplikacją Autopay, gdzie przejazd tymi autostradami jest możliwy.
04-02-2023 20:26
Ale Bank Millennium jakoś może przy pomocy Autopay'a sprzedawać na przykład bilety na autostrady. Prosimy o wprowadzenie tego również w ING.
04-02-2023 20:27
Zapisaliśmy sugestię. Zobaczymy, co da się zrobić!
04-02-2023 20:44
Dodatkowo autorce tematu się chyba coś pomyliło
Odcinka Wrocław-Sośnica nie da się opłacić przez ING (a fajnie by było, jakby się dało), trzeba mieć tam bilet. To samo Konin-Stryków.
Natomiast odcinek Katowice-Kraków jest możliwy do opłacenia przez ING. W apce ING po prostu nie ma możliwości kupowania biletów, ale odcinki z automatycznymi opłatami są wszystkie.
Dziękujemy za zgłoszenie. Przekazałem Twoje uwagi do odpowiedniego zespołu i to sprawdzimy.
08-11-2024Aplikacja nadal nie działa. Brak na stronie jakiejkolwiek informacji na ten temat. Niestety jestem coraz mniej zadowolony z tego banku.
08-11-2024Mieliśmy wczoraj problemy z działaniem aplikacji. Rozwiązaliśmy już je. Jeśli na Twoim koncie nie pojawiła się wpłata, napisz do nas na czacie, który w aplikacji znajdziesz na dole.
08-11-2024