Odpowiedz

Logowanie danymi biometrycznymi

Witam, mam problem w aplikacji mobilnej. Telefon to Xiaomi Mi Note 10 Nie mogę ustawić logowania poprzez czytnik linii papilarnych. Kiedy próbuję uruchomić tą opcję w ustawieniach aplikacji dostaje komunikat, że: Nie udało się zmienić ustawień logowania przy pomocy danych biometrycznych. To dziwne, gdyż telefon wrócił z gwarancji, przed gwarancją wszystko działało bez zastrzeżeń, niestety Panowie z serwisu zrobili mi downgrade softu. Wróciłem do softu na którym działałem przed serwisem (MIUI 12.1 xiaomi.eu rozwojowa) i w tym momencie dane biometryczne nie chcą działać. Niby nic wielkiego, bo wystarczy wpisać PIN do aplikacji i już, ale wiadomo jak to jest, wygoda... Czy jest jakiś sposób jak to naprawić? Robiłem reinstal, usuwałem zapamiętane urządzenia z ustawień.
Odpowiedz
0 Lajków
RYCHU_BMW
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
3
0
23-07-2020
Wiadomość 1 z 6 (11 970 wyświetleń)

Re: Logowanie danymi biometrycznymi

RYCHU_BMW Czy Twój telefon nie był przypadkiem rootowany? 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
IlonaU
Moderator
Moderator icon
1138
226
07-06-2017
Wiadomość 2 z 6 (11 948 wyświetleń)

Re: Logowanie danymi biometrycznymi

Zmieniałem soft tak samo jak poprzednio. Czyli poprzednio działało wszystko, teraz nie. Wszystko powtarzałem krok po kroku.
Odpowiedz
0 Lajków
RYCHU_BMW
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
3
0
23-07-2020
Wiadomość 3 z 6 (11 939 wyświetleń)

Re: Logowanie danymi biometrycznymi

Czy masz oryginalne oprogramowanie na swoim telefonie? 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
IlonaU
Moderator
Moderator icon
1138
226
07-06-2017
Wiadomość 4 z 6 (11 929 wyświetleń)

Re: Logowanie danymi biometrycznymi

Nie jest to soft od producenta.
Odpowiedz
0 Lajków
RYCHU_BMW
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
3
0
23-07-2020
Wiadomość 5 z 6 (11 894 wyświetleń)

Re: Logowanie danymi biometrycznymi

Jeśli oprogramowanie na telefonie nie jest oryginalne, to niestety możesz napotkać na taki kłopot. Mogą pojawić się problemy nie tylko z danymi biometrycznymi ale również z uruchomieniem karty Mastercard do płatności telefonem. Zalecamy korzystanie tylko z oryginalnego oprogramowania



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
MagdalenaD
Były moderator
Były moderator icon
345
67
04-09-2015
Wiadomość 6 z 6 (11 801 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Planet cash wplata blik

Przykro mi, że taka sytuacja miała miejsce. Termin podany przy zgłoszeniu jest maksymalnym. Przekazałam w Twojej sprawie wiadomość do zespołu reklamacyjnego z prośbą o przyspieszenie. 

09-11-2025
Re: Wprowadzenie Samsung Pay

Przekazałam Twoją opinię do zespołu, który zajmuje się naszą ofertą i usługami.

09-11-2025
Re: zapłata BLIKiem zbliżeniowym - problem

Tutaj nie mamy już dostępu do szczegółów Twojej płatności i odpowiedzi na zgłoszenie.
Jeśli chciałabyś dopytać w tej sprawie, napisz do nas na czacie w Moim ING.

 

09-11-2025
Najbardziej pomocni użytkownicy