Aplikacja mobilna

[#1]

Witam,

Otrzymałem dzisiaj wiadomość informującą o zmianach w Moim ING, wchodzących w życie w maju.

Moją uwagę przykuł szczególnie punkt :

4. Udostępniamy nowy limit dzienny dla transakcji BLIK w wysokości 200 zł.

Czy to jest jakiś żart? 200 zł?!

Klienci oczekują zwiększenia tego limitu, a Wy go jeszcze bardziej obniżacie.

Jakie jest uzasadnienie takiej decyzji, poza oczywiście chęcią zniechęcenia Klientów do korzystania z BLIKa, lub usług banku?

[#2 · Accepted solution]

Nie zmniejszamy dziennego limitu płatności BLIK. Przeciwnie, dodajemy możliwość ustawienia minimalnej kwoty transakcji - 200 zł. Do tej pory minimalny limit wynosił 500 zł, maksymalny pozostaje bez zmian - 10 000 zł. To nasza odpowiedź na prośby klientów w zakresie sum minimalnych limitów  

[#3]

Przepraszam, źle zrozumiałem zapis.
Dziękuję za wyjaśnienie

[#4]

Mam pytanko odnośnie zmiany limitów BLIK na koncie mobi. Nie jest możliwa ich zmiana z poziomu konta mojego dziecka, pojawia się komunikat że może to zrobić jedynie osoba pełnoletnia. Natomiast z poziomu mojego konta mogę ustawić jedynie limit Blik dla swojego konta. Nie ma natomiast problemu z ustawieniem limitu do karty dziecka z poziomu mojego konta. Proszę o podanie rozwiązania tego problemu gdyż obecny (domyślny) limit na koncie mobi to 2000 PLN. Swoją drogą domyślne ustawienie limitu na tym poziomie dla 13-sto letniego dziecka bez możliwości zmiany, to albo ignorancja albo brak odpowiedzialności.

[#5]

@suarez23 Limity BLIK dla dziecka możesz zmienić na dwa sposoby:
- w dowolnym oddziale banku,
- na naszej infolinii pod numerem 323570069.

Niestety, w chwili obecnej nie masz możliwości zmiany limitów tej usługi w bankowości internetowej.