Aplikacja mobilna

[#1]

Witam . Chciałam założyć aplikację mobilną żeby mieć szybszy dostęp do konta . Lecz kod autoryzacuny w ogóle nie dochodzi . Sprawdziłam u operatora tam wszystko ok . Poza tym inne smsy z takimi kodami (Z innych banków i aplikacji )dochodzą bez problemu . Jak rozwiązać ten problem ?

[#2]

Rozumiem, że numer telefonu w naszym banku masz aktualny, tak? Jeśli nie jesteś pewna, możesz sprawdzić swój numer:

• w Moim ING - Profil/Ustawienia/Bezpieczeństwo,
• telefonicznie +48 32 357 00 69,
• osobiście w naszym oddziale.

Jeśli numer jest ok, proszę spróbuj zresetować telefon i aktywować aplikację jeszcze raz. To zazwyczaj pomaga 😉

[#3]

Numer telefonu mam aktualny . Telefon też restowałam . Niestety w dalszym ciągu nic to nie dało. Co można dalej zrobić?

[#4 · Accepted solution]

Niestety, tutaj nie sprawdzę szczegółów. Proszę, napisz do nas na czacie w Moim ING - po zalogowaniu lub zadzwoń na naszą całodobową infolinię: 32 357 00 69. Sprawdzimy to dla Ciebie.