Aplikacja mobilna

Odpowiedz

Brak dźwięku i wibracji dla powiadomień dla urządzeń iOS

[ Edytowane ]

Niestety na najnowszej wersji Waszej aplikacji dla urządzeń iOS (najnowszy soft) nie jest wysyłany dźwiek oraz wibracje dla powiadomień dla zablokowanego telefonu ( w stanie czuwania). Dźwięk i wibracje działają tylko dla pierwszego powiadomienia po zainstalowaniu aplikacji. Proszę o przetestowanie tego przez Waszych deweloperów. Ustawienia telefonu są prawidłowe, to samo zachowanie dla róźnych urządzeń Emotikon: Szczęśliwy

Odpowiedz
0 Lajków
biann
Nowy w branży
Nowy w branży icon
2
0
02-07-2017
Wiadomość 3 z 18 (18 391 wyświetleń)

Brak dzwięku w powiadomieniach Iphone 6

Dzień dobry, dostaję push o transakcjach z aplikacji ING mobile, jednak przychodzą one bez dzwięku i wibracji.

Mój kolega również tak ma...dzwięk mam włączony

 

Czy to czasem nie jest błąd po stronie aplikacji?

 

Proszę o informacje zwrotną

Odpowiedz
0 Lajków
karmazun
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
16
1
10-01-2017
Wiadomość 1 z 18 (17 320 wyświetleń)

Re.: Brak dzwięku w powiadomieniach Iphone 6

Chciałabym pomóc, ale dźwięk i wibracje nie zależą od naszej aplikacji.

Kwestia ustawień telefonu.

 



-----------------
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
KatarzynaA
Były moderator
Były moderator icon
354
90
04-09-2015
Wiadomość 2 z 18 (17 293 wyświetleń)

Re.: Brak dźwięku i wibracji dla powiadomień dla urządzeń iOS

Dźwięk i wibracje nie zależą od naszej aplikacji.

 Kwestia ustawień telefonu.

 



-----------------
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.




Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
MartaK
Moderator
Moderator icon
248
75
04-09-2015
Wiadomość 4 z 18 (18 258 wyświetleń)

Re.: Brak dźwięku i wibracji dla powiadomień dla urządzeń iOS

Coś jest na rzeczy, bo w ustawieniach też mam aktywny dźwięk przy powiadominiach, a też żadnego sygnału nie mam. Akurat mi to pasuje, ale coś nie gra na linii ustawienia aplikacji a urządzenie.
Odpowiedz
0 Lajków
Użytkownik nie istnieje
Wiadomość 5 z 18 (18 225 wyświetleń)

Re.: Brak dźwięku i wibracji dla powiadomień dla urządzeń iOS

[ Edytowane ]

@MartaK

Nie znudziło Wam się wklejanie tej samej odpowiedzi? Jestem developerem apilkacji na iOS i proszę nie robić ze mnie idioty. Ewidentnie widać po sceniaruszu reprodukcji błędu, że coś nie gra z aplikacją.

Odpowiedz
0 Lajków
biann
Nowy w branży
Nowy w branży icon
2
0
02-07-2017
Wiadomość 6 z 18 (18 202 wyświetleń)

Re.: Brak dźwięku i wibracji dla powiadomień dla urządzeń iOS

Korzystamy z domyślnych ustawień telefonu.

Prosimy o ponowne wyłączenie i włączenie powiadomień dla aplikacji: Ustawienia -> Powiadomienia -> Moje ING -> Włącz powiadomienia lub Dźwięki.





-----------------
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
AgnieszkaBin
Moderator
Moderator icon
593
145
04-09-2015
Wiadomość 7 z 18 (18 001 wyświetleń)

Re.: Brak dźwięku i wibracji dla powiadomień dla urządzeń iOS

Witam

zrobiłem szybki test. Powiadomienie przychodzi zaraz po operacji, ale pomimo ustawionej opcji dźwięku nie ma.

Odpowiedz
0 Lajków
Użytkownik nie istnieje
Wiadomość 8 z 18 (17 961 wyświetleń)

Re.: Brak dźwięku i wibracji dla powiadomień dla urządzeń iOS

Oczywiście, że dźwięk i wibracja nie działa i nie jest to wina ustawień telefonu...

 

Dźwięk działa tylko wtedy kiedy robie np. przelew w aplikacji na telefonie, wówczas jest zarówno dzwięk jak i wibracja.

 

Ale jeśli np. robie przelew na komputerze wówczas na telefonie jest tylko powiadomienie, bez dzwięku i wibracji.

 

Sprawdźcie u siebie czy też tak macie.

 

Błąd na bank po stronie ING 

karmazun
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
16
1
10-01-2017
Wiadomość 9 z 18 (17 741 wyświetleń)

Re.: Brak dźwięku i wibracji dla powiadomień dla urządzeń iOS

Dokładnie jest tak jak piszesz.

Transakcja wykonana przez aplikacje na urządzeniu - dźwięk i wibracje, informacja na ekranie.

Przelew z serwisu Moje ING. Tylko powiadomienie wyświetlone na ekranie, bez dźwięku i wibracji.

Podobnie każde inna transakcja uznania/obciążenia rachunku (płatność karta itd).

 

Odpowiedz
0 Lajków
Użytkownik nie istnieje
Wiadomość 10 z 18 (17 697 wyświetleń)
Najbardziej pomocni użytkownicy