Aplikacja mobilna

[#1]

Niestety na najnowszej wersji Waszej aplikacji dla urządzeń iOS (najnowszy soft) nie jest wysyłany dźwiek oraz wibracje dla powiadomień dla zablokowanego telefonu ( w stanie czuwania). Dźwięk i wibracje działają tylko dla pierwszego powiadomienia po zainstalowaniu aplikacji. Proszę o przetestowanie tego przez Waszych deweloperów. Ustawienia telefonu są prawidłowe, to samo zachowanie dla róźnych urządzeń

[#2]

Dzień dobry, dostaję push o transakcjach z aplikacji ING mobile, jednak przychodzą one bez dzwięku i wibracji.

Mój kolega również tak ma...dzwięk mam włączony

Czy to czasem nie jest błąd po stronie aplikacji?

Proszę o informacje zwrotną

[#3]

Chciałabym pomóc, ale dźwięk i wibracje nie zależą od naszej aplikacji.

Kwestia ustawień telefonu.

[#4]

Dźwięk i wibracje nie zależą od naszej aplikacji.

 Kwestia ustawień telefonu.

[#5]

Coś jest na rzeczy, bo w ustawieniach też mam aktywny dźwięk przy powiadominiach, a też żadnego sygnału nie mam. Akurat mi to pasuje, ale coś nie gra na linii ustawienia aplikacji a urządzenie.

[#6]

@MartaK

Nie znudziło Wam się wklejanie tej samej odpowiedzi? Jestem developerem apilkacji na iOS i proszę nie robić ze mnie idioty. Ewidentnie widać po sceniaruszu reprodukcji błędu, że coś nie gra z aplikacją.

[#7]

Korzystamy z domyślnych ustawień telefonu.

Prosimy o ponowne wyłączenie i włączenie powiadomień dla aplikacji: Ustawienia -> Powiadomienia -> Moje ING -> Włącz powiadomienia lub Dźwięki.

[#8]

Witam

zrobiłem szybki test. Powiadomienie przychodzi zaraz po operacji, ale pomimo ustawionej opcji dźwięku nie ma.

[#9]

Oczywiście, że dźwięk i wibracja nie działa i nie jest to wina ustawień telefonu...

Dźwięk działa tylko wtedy kiedy robie np. przelew w aplikacji na telefonie, wówczas jest zarówno dzwięk jak i wibracja.

Ale jeśli np. robie przelew na komputerze wówczas na telefonie jest tylko powiadomienie, bez dzwięku i wibracji.

Sprawdźcie u siebie czy też tak macie.

Błąd na bank po stronie ING 

[#10]

Dokładnie jest tak jak piszesz.

Transakcja wykonana przez aplikacje na urządzeniu - dźwięk i wibracje, informacja na ekranie.

Przelew z serwisu Moje ING. Tylko powiadomienie wyświetlone na ekranie, bez dźwięku i wibracji.

Podobnie każde inna transakcja uznania/obciążenia rachunku (płatność karta itd).