17-05-2017 22:18
Potwierdzam, przy płatności lub wypłacaniem za pomocą blika ekran potwierdzenia transakcji PINem jest martwy. Zgłaszałem na infolini i w aplikacji Moje ING. Odpowiedź taka sama. "Nikt do tej pory nie zgłaszał takiej awarii" i "u mnie na iPhonie działa"
18-05-2017 22:18
@DziadekP Prosimy podaj nam więcej szczegółów:
- model urządzenia,
- wersja systemu operacyjnego,
- wersja naszej aplikacji.
18-05-2017 23:26
18-05-2017 23:45
Dziękujemy za szczegóły. Zgłosimy to.
19-05-2017 07:37
U mnie jest:
- Microsoft Lumia 650
- Windows 10 Mobile wersja: 1703, kompilacja: 10.0.15063.297
- Moje ING Mobile 2.0.2 (kompilacja: 2.0.192.0)
19-05-2017 07:53
Jeszcze mniej istotna rzecz:
na ekranie startowym, po wejściu do "Kontakt i mapy" nie można przesunąć ekranu w dół, kończy się na "Zastrzeganie kart płatniczych".
19-05-2017 08:32 | Edytowano: 19-05-2017 08:34
tomik1968 pisze:Jeszcze mniej istotna rzecz:
na ekranie startowym, po wejściu do "Kontakt i mapy" nie można przesunąć ekranu w dół, kończy się na "Zastrzeganie kart płatniczych".
U mnie widać na ekranie tylko do "zastrzeż". Żadnej możliwości poruszania się po ekranie.
19-05-2017 08:40
Zgadza się, ale jak schowasz ten pasek zadań na dole to odsłoni się jeszcze jedna linijka tekstu ![]()
19-05-2017 09:36
@Konto usunięte @Konto usunięte Zgłosiłem również Wasze błędy. Będę mimo wszystko wdzięczny jeżeli dacie nam o tym znać również przez Moje ING.
19-05-2017 10:05
Ponowiłem Twoje zgłoszenie do naszych analityków. Problem powinien byc rozwiązany podczas najbliższej aktualizacji. Proszę Cię również o ponowienie swojego zgłoszenia przez bankowość elektroniczną.
Zapisałam Twoje uwagi z prośbą o sprawdzenie. Przekazałam też prośbę o pilne rozpatrzenie do odpowiedniego działu.
07-02-2026Dzień dobry,
30 stycznia dokonywałem wpłaty we wpłatomacie na kwotę 10 000 zł. Niestety urządzenie zacięło się, nie reagowało na moje klikanie i ostatecznie zatrzymało gotówkę bez wydruku potwierdzenia
... 07-02-2026Aktualizacja jest taka, że moje zgłoszenie zostało zamknięte i nie ma go nawet w systemie, problem nadal występuje, mamy 5 lutego, do usłyszenia w czerwcu!
05-02-2026
| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 22 | |
| 17 | |
| 12 | |
| 8 | |
| 8 |