Aplikacja mobilna

[#1]

Nowa wersja 2.0.2 (2.0.192.0) w systemie Windows 10 Mobile - zarówno na skrócie Blik na ekranie przed logowaniem jak i po zalogowaniu, po wpisaniu kodu w bankomacie  nie można zatwierdzić PINem transakcji blik ponieważ nie wysuwa się klawiatura ekranowa (podczas płacenia w internecie to samo), a dokładnie po dotknięciu palcem pola do wpisania PIN klawiatura na chwilę się pokazuje i zsuwa się po sekundzie na dół, po ponownym dotknięciu już się nie wysuwa, po dwukrotnym dotknięciu znów się na chwilę wysuwa i znika, po upłynięciu czasu ważności kodu wysuwa się prawidłowo i można już wpisać PIN ale już nie ma po co. Dokładnie tak samo zachowuje się na drugim telefonie. W innych przypadkach i innych aplikacjach klawiatura działa prawidłowo. Odinstalowanie i ponowna instalacja nie powoduje żadnej zmiany. Przy wersji 2.0.1 wszystko było w porządku.

[#2 · Accepted solution]

Tak jak już pisałem w innych wątkach problem jest nam znany. Aktualizację planujemy na przełom czerwca i lipca. Najlepszym rozwiązaniem do tego czasu będzie ponowne zamówienie karty płatniczej, która umożliwi wpłaty i wypłaty gotówki. Przepraszam za utrudnienia.

[#3]

---

ŁukaszW pisze:

Tak jak już pisałem w innych wątkach problem jest nam znany. Aktualizację planujemy na przełom czerwca i lipca. Najlepszym rozwiązaniem do tego czasu będzie ponowne zamówienie karty płatniczej, która umożliwi wpłaty i wypłaty gotówki. Przepraszam za utrudnienia.

---

Usunięcie regresji zajmie Państwu prawie 3 miesiące? Do tego czasu korzystanie z BLIKa w płatnościach internetowych należy traktować jako pozycja na liście życzeń.

Nieprofesjonalne.

[#4]

Mam problem z płatnościami BLIKIEM, a mianowicie przestały całkowicie działać na moim telefonie. Kod generuje się bez problemu lecz kiedy przychodzi momemt autoryzacji pinem wyświetla mi się błąd typu " brak autoryzacji na telefonie...". Próbowałam już reinstalować aplikację, dezaktywować oraz aktywować ponownie płatności BLIK lecz bez większych rezultatów. Co ciekawe aplikacja wraz z płatnościami działa na innym telefonie. Prosze o pomoc, w oddziale banku byli bezsilni a płatnosci BLIK są dla mnie bardzo ważne.

[#5]

Abyśmy mogli to sprawdzić, skontaktuj się z naszą infolinią: (32) 357 00 69 lub napisz do nas wiadomość przez Moje ING.