Aplikacja mobilna

[#1]

W dniu dzisiejszym otrzymałem z Citybank, ze nie przewidują uruchomienia usługi Apple Pay w 2018 roku.

[#2]

To mój pierwszy i prawdopodobnie ostatni post na tym forum, ale temat na tyle mnie wzburzył, że postanowiłem dopisać swoje 3 grosze do całej historii. Czy rozczarował mnie brak AP w ING? Trochę, tak, ale wiedziałem, że nie trafi w pierwszym rzucie, więc w sumie niespodzianki nie było. To co mnie skłoniło do przeniesienia konta, to kompletna arogancja ze strony ING. Na FB, Twitterze, tutaj, nawet na IG ludzie pytają „KIEDY AP w ING?”, i wszędzie słyszą tę samą, żenującą formułkę (nie chce mi się jej cytować, bo każdy ją zna). Brakuje mi w tym wszystkim wypowiedzi kogoś z banku, kto powie, ok, analizowaliśmy i wprowadzimy/albo i nie, AP wtedy i wtedy, albo w ogóle. W tym momencie dostaję sygnał, znamy temat, widzimy zainteresowanie, podjęliśmy decyzję. Tymczasem dostajemy gó**o od agencji odpowiedzialnych za media, a nikt z banku nie raczy nawet sklecić kilku słów do klientów. Pocisnąłbym papkę o kropli, która drąży skałę, ale większego sensu to nie ma, każdy, kto ma trochę oleju w głowie i nie jest udupiony kredytami, ucieknie z tego banku. Pozdrawiam i życzę miłego wieczoru

[#3]

Mocne słowa. Ale za to szczere i prawdziwe.

[#4]

"każdy, kto ma trochę oleju w głowie i nie jest udupiony kredytami, ucieknie z tego banku"

buhahhaahahaha, co za brednie, ucieknie z banku ponieważ nie ma Apple Pay. Nie, normalnie suchar roku.

[#5]

Bro, nie chodzi stricte o brak AP, tylko sposób komunikacji z setkami komentarzy niezadowolonych klientów. I nie, nie ucieknie, a przeniesie swoja kasę gdzie indziej. Temat do załatwienia w jakieś 20 minut (przenoszą saldo, stałe zlecenia, informują pracodawcę, itp). Gdzie tu suchar?

[#6]

Sorry ale co mają odpowiedzieć?? Odpowiedzieli 100 razy a ludzie jak debile pytają się o to samo. Nie dziwię się że przestali odpisywać bo każdy by wymiękł. Pytanie 1 kiedy AP w ING, odpowiedź banku, pytanie 7585 kiedy AP w Ing jak debile.

I

[#7]

@franeloo @LEMUR wiemy, że Apple Pay cieszy się zainteresowaniem naszych klientów, dlatego nie wykluczamy wprowadzenia tej usługi w przyszłości. Na bieżąco będziemy informować o zmianach. 

[#8]

Taaa... w ten sam sposób od jakichś dwóch lat odpowiadają. Każdego, kto zwraca uwagę (nawet w formie setnego, powielonego pytania) na brak pewnej funkcjonalności uważasz za debila? Sorry, ale chyba trochę nie ogarniasz. Być może dzięki takim (i w takiej ilości) pytaniom, ktoś w końcu tematem się zainteresuje.

[#9]

Czy groźby odejścia z banku coś zmienią? Raczej nie. Czy bank odczuje to finansowo? Pewnie nie.
Czy w związku z tym warto „płakać”? Pewnie!

Rzeczywistość jest taka że brak feedbacku oznacza zadowolonie ze świadczonych usług, kropka. Ktoś kto nie komunikuje swoich potrzeb jest klasyfikowany jako osoba nie mająca żadnych oczekiwań ani problemów, czyli usługodawca może wywalić lagę na stół i popijać drinki z palemką.

Niestety tak było, jest i będzie. W polityce, jako konsument, klient czy pracownik - wers wiekopomnego dzieła: „Przełożonych się nie lękaj, mało rób a duzo stękaj” jest aktualny jak nigdy

[#10]

Mam kolejne informacje na temat Apple Pay w ING.

Otóż dla ING ważniejsze są płatności HCE, które testują. Natomiast trwają prace związane z Apple Pay, ale na efekty przyjdzie nam czekać do I kw. 2019. 

https://www.cashless.pl/4421-HCE-kartami-Visa-w-aplikacji-ING