Oferujecie Moje ING w angielskiej wersji językowej, ale wiadomości od Banku w Moim ING są tylko w języku polskim. Może warto wysyłać wiadomości w obu językach, pewnie ułatwi to życie osobom nieznającym polskiego (w szczególności gdy chodzi np. o przerwy techniczne). Przynajmniej w jednym banku, dostaję wiadomości w taki właśnie sposób - najpierw treść po polsku a niżej to samo tłumaczone na angiel
Fajnie jakbyście dodali opcję awizowania wypłat większych kwot gotówki do Mojego ING. Aktualnie z tego co widziałem da się to tylko zrobić przez infolinię lub w oddziale.
U mnie powiadomienia PUSH wydają się działać poprawnie - przynajmniej teraz. Dzisiaj otrzymałem powiadomienie o przelewie, bez żadnych opóźnień. Używam iOS 11 (iPhone 7, iOS 11.0.3, angielska wersja językowa), wersja Moje ING to 2.5.1; nie dokonywałem ostatnio ponownej autoryzacji urządzenia, ani zmian w ustawieniach PUSH, Moje ING było zainstalowane jeszcze przed updatem do iOS 11.
Mi się wydaje, że liczba osób które posiadają dwa konta osobiste w banku i chciałyby korzystać z ich obu w aplikacji mobilnej jest jednak niewielka, a Bank w pierwszej kolejności stara się zaspokajać potrzeby ogółu.
Te ograniczenia wynikać też mogą z przyczyn technicznych - zarówno po stronie Banku jak i samych systemów na urządzenia mobilne. W przypadku wielu oddzielnych kont do rozwiązania pozos
Telefony Xiaomi z ich autorską nakładką na Androida umożliwiają instalowanie i niezależną konfigurację kilku instancji tej samej aplikacji. Działa to z powodzeniem dla Facebook'a, powinno więc i działać z Moje ING.
Otwieranie konta dla nowego klienta przy pomocy aplikacji mobilnej
Myślicie o dodaniu do Waszej aplikacji mobilnej opcji pozwalającej na otworzenie konta z jej poziomu (kont dla nowego klienta oczywiście)? Podobną opcję oferuje w swoich aplikacjach przynajmniej kilka banków. Fajnie jakbyście wzbogacili ją również o możliwość automatycznego zaczytywania danych klienta z dowodu/paszportu...
Długofalowy program oszczędzania (np. dla beneficjentów 500+)
Fajnie gdybyście wprowadzili do oferty jakiś produkt systematycznego oszczędzania (a może i inwestowania) z myślą o przyszłości dziecka, w szczególności dla "beneficjentów" 500+.
ING celuje zapewne co najmniej w klasę średnią, więc potencjalnie spora część Waszych klientów mogłaby pozwolić sobie na uszczupleniu miesięcznego budżetu chociaż o część takiego świadczenia.
Jakiś czas temu potrzebowałem wyrobić szybko nową kartę płatniczą, po krótkich poszukiwaniach w końcu udało mi się to zrobić w Citi Banku. W placówkach o nazwie Smart można wyrobić kartę w ciągu zaledwie 30 minut - oddziały takie posiadają urządzenia do drukowania kart, tak więc "plastik" dostaje się na miejscu niemal od ręki. Co ciekawe Citi Bank wcale nie chwalił się mocno taką usługą - ani w me
Ja większość oszczędności trzymam na lokatach (z reguły takich na 6-9 miesięcy). W przeważającej liczbie banków oprocentowanie lokat jest lepsze niż kont oszczędnościowych; dodatkowym plusem lokat (dla osób które "mają problem" z utrzymaniem oszczędności), jest to, że z lokaty nie można "podbierać" pieniędzy a można ją jedynie zamknąć, co wiąże się oczywiście z utratą odsetek - stąd i większe "bez
Tworzenie/podgląd lokat - wyświetlanie zysku dla lokaty
Myślę, że fajną opcją byłoby dodanie w Waszej aplikacji informacji o zysku z lokaty przy jej zakładaniu oraz podglądzie. Samodzielne obliczanie dokładnego zysku dla lokaty bywa kłopotliwe (bo wymaga najpierw policzenia dokładnej ilości dni); podobnie kalkulatory w popularnych serwisach finansowych wyświetlają również tylko przybliżoną kwotę zysku.
Moglibyście pójść nawet o krok dalej... Ja po zało
Re.: Słabe/mało bezpieczne logowanie do mobilnej ING
Wiele banków (np. brytyjski Barclays a nawet chyba nasz rodzimy PKO) blokuje używanie swoich aplikacji na zrootowanych urządzeniach - jest to w interesie zarówno banków jak i samych użytkowników. Ci ostatni mogą przecież nawet nie wiedzieć, że jest to ryzykowne, z kolei Ci biegli w technologiach i tak znajdą triki, które mimo wszystko pozwolą im obejść te zabezpieczenia. Niemniej w przypadku kradz
Re.: Słabe/mało bezpieczne logowanie do mobilnej ING
"...czy przy dzisiejszym zaawansowaniu technologicznym, jest możliwość wykorzystania faktu pojawiania się cyfr kodu PIN podczas logowania za pomocą jakiegoś "wścibskiego" oprogramowania?"
Oczywiście że jest, niemniej jeżeli miałbyś już zainstalowane takie "wścibskie" oprogramowanie to fakt, że PIN jest widoczny podczas jego wprowadzania, nie miałby już zupełnie żadnego znaczenia. Takie oprogramowa
Sekcja na forum dot. kontaku banku z klientem itp.
Przed chwilą chciałem dodać wpis dotyczący mail’a którego od Was dostałem i... nie bardzo wiedziałem gdzie to wrzucić. Dodałem go w końcu w "Bankowości Inernetowej" ale chyba nie do końca tam pasuje... Brakuje mi na forum sekcji dotyczącej takich spraw jak media i kontakt z bankiem - np. kwestie dotyczące infolinii, mail’i, mediów społecznościowych czy reklam. Może warto dodać taką właśnie sekcję?
Złe kodowanie znaków w stopce maila z życzeniami urodzinowymi
Z okazji urodzin dostałem od Was mail'a z życzeniami, za co bardzo dziękuję! Niestety jest tam jakiś problem z kodowaniem znaków i stopka jest lekko nieczytelna - zamiast liter z polskimi znakami diakrytycznymi pojawiają się znaki zapytania. Sprawdzałem to zarówno w Gmail’u na Chrome’ie jak i w Mail’u na iOS - w obu przypadkach to samo. Natomiast poprzednie mail’e od Was z bardzo podobną stopką w
Re.: Sprzętowe tokeny z klawiaturą zamiast kodów jednorazowych w SMS-ach
Hmm, jeśli zależy nam na bezpieczeństwie, to lepiej żeby to jednak było osobne urządzenie, zupełnie odseparowane od sieci. Smartfony (w szczególności te ze starszą wersją Androida) można zainfekować złośliwym oprogramowaniem i nie jest to już niestety science fiction... Jeżeli ktoś posiada środki i wiedzę, by włamać się do sieci komórkowej, to myślę że tym bardziej będzie w stanie przejąć kontrolę
Czy Bank zastanawiał się nad wprowadzeniem do oferty kart Mastercard z programem Priceless Specials? Posiadam taką kartę w konkurencyjnym banku i muszę przyznać, że oferowane tam promocje i nagrody są naprawdę niezłe. Byłoby super, gdyby można taką kartę otworzyć również w ING, a gdyby jeszcze pojawiła się taka karta w Euro, to na pewno stałbym się jej posiadaczem
Można się jakoś zapisać do testów?
