Płatności

[#1]

Dzień dobry,

Dokonałem zakupu w serwisie Allegro i opłaciłem zamówienie kartą kredytową ING. Towar okazał się jednak wadliwy i musiałem go zwrócić. Niestety zamknąłem kartę kredytową zanim dokonano zwrotu, nie pomyślałem o tym że płaciłem właśnie tą kartą i może pojawić się problem.

Co się stanie w takiej sytuacji? Karta widnieje już jako zamknięta, a wczoraj otrzymałem informację że dokonano zwrotu właśnie na nią.

[#2 · Accepted solution]

Jeżeli nadal w systemie widzisz swoją prywatną kartę kredytową i rachunek tej karty- mimo tego, że jest zamknięta- pieniądze zostaną na koncie karty zaksięgowane

[#3]

Kartę widzę, ale jest wyszarzona z opisem zamknięta.

Jeżeli zwrot wpłynie na taką kartę, to w jaki sposób odzyskam te pieniądze?

[#4]

Już wszystko jasne.

Zwrot właśnie dotarł, telefonicznie złożyłem dyspozycję o bezpłatne przeksięgowanie na rachunek.

[#5 · Accepted solution]

Czyli jak wspominałam- na konto, do którego przypisana była Twoja karta
Super, że już złożyłeś tę dyspozycję- właśnie miałam o niej pisać😊