28-12-2020 19:59
Witam,
posiadam zamówiony u was terminal Verifone VX675 i mam kilka pytań:
- czy konieczne jest wykonywanie raportu zamknięcia dnia codziennie, nawet jeśli nie ma sprzedaży?
- czy trzeba przechowywać zerowe raporty zamknięcia dnia?
- czy terminal musi być cały czas włączony?
- czy trzeba tez wykonywać jakieś raporty miesięczne?
Będę wdzięczna za odpowiedzi.
Pozdrawiam,
Martyna
29-12-2020 20:07
Zebrałam dla Ciebie kilka informacji w temacie, o którym piszesz:
- jeżeli nie wykonasz zamknięcia dnia na terminalu, to zrobi to on za Ciebie automatycznie o północy,
- terminal powinien być włączony,
- powinnaś przechowywać oryginały potwierdzeń transakcji przez minimum 2 lata od dnia przeprowadzenia ich, ponieważ zobowiązujesz się do dostarczenia ich na prośbę banku, akceptując regulamin świadczenia usług w zakresie terminala.
W przypadku pytań o inne wydruki/dokumenty powinnaś skonsultować się z księgową.
Zapisałam Twoje uwagi z prośbą o sprawdzenie. Przekazałam też prośbę o pilne rozpatrzenie do odpowiedniego działu.
07-02-2026Dzień dobry,
30 stycznia dokonywałem wpłaty we wpłatomacie na kwotę 10 000 zł. Niestety urządzenie zacięło się, nie reagowało na moje klikanie i ostatecznie zatrzymało gotówkę bez wydruku potwierdzenia
... 07-02-2026Aktualizacja jest taka, że moje zgłoszenie zostało zamknięte i nie ma go nawet w systemie, problem nadal występuje, mamy 5 lutego, do usłyszenia w czerwcu!
05-02-2026
| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 5 | |
| 4 | |
| 4 | |
| 3 | |
| 3 |