28-12-2020 19:59
Witam,
posiadam zamówiony u was terminal Verifone VX675 i mam kilka pytań:
- czy konieczne jest wykonywanie raportu zamknięcia dnia codziennie, nawet jeśli nie ma sprzedaży?
- czy trzeba przechowywać zerowe raporty zamknięcia dnia?
- czy terminal musi być cały czas włączony?
- czy trzeba tez wykonywać jakieś raporty miesięczne?
Będę wdzięczna za odpowiedzi.
Pozdrawiam,
Martyna
29-12-2020 20:07
Zebrałam dla Ciebie kilka informacji w temacie, o którym piszesz:
- jeżeli nie wykonasz zamknięcia dnia na terminalu, to zrobi to on za Ciebie automatycznie o północy,
- terminal powinien być włączony,
- powinnaś przechowywać oryginały potwierdzeń transakcji przez minimum 2 lata od dnia przeprowadzenia ich, ponieważ zobowiązujesz się do dostarczenia ich na prośbę banku, akceptując regulamin świadczenia usług w zakresie terminala.
W przypadku pytań o inne wydruki/dokumenty powinnaś skonsultować się z księgową.
Rzeczywiście zdarzają się sytuacje, kiedy wymagamy dodatkowych dokumentów wraz z wizytą w placówce bankowej. Dziękujemy za opinię i sugestię w tej sprawie, przekażemy ją do odpowiedniego zespołu.
22-05-2026Dzień dobry,
zdecydowałem się napisać na forum, ponieważ standardowa ścieżka wsparcia zapętliła się w procedurach, a mi bardzo zależy na wypracowaniu z Państwem sensownego rozwiązania i kontynuowaniu w
... 21-05-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 5 | |
| 5 | |
| 5 | |
| 3 | |
| 3 |