28-12-2020 19:59
Witam,
posiadam zamówiony u was terminal Verifone VX675 i mam kilka pytań:
- czy konieczne jest wykonywanie raportu zamknięcia dnia codziennie, nawet jeśli nie ma sprzedaży?
- czy trzeba przechowywać zerowe raporty zamknięcia dnia?
- czy terminal musi być cały czas włączony?
- czy trzeba tez wykonywać jakieś raporty miesięczne?
Będę wdzięczna za odpowiedzi.
Pozdrawiam,
Martyna
29-12-2020 20:07
Zebrałam dla Ciebie kilka informacji w temacie, o którym piszesz:
- jeżeli nie wykonasz zamknięcia dnia na terminalu, to zrobi to on za Ciebie automatycznie o północy,
- terminal powinien być włączony,
- powinnaś przechowywać oryginały potwierdzeń transakcji przez minimum 2 lata od dnia przeprowadzenia ich, ponieważ zobowiązujesz się do dostarczenia ich na prośbę banku, akceptując regulamin świadczenia usług w zakresie terminala.
W przypadku pytań o inne wydruki/dokumenty powinnaś skonsultować się z księgową.
Witam,czy jest szansa przesłać również moją reklamację?Wplacane ponad 4000 złotych,nr reklamacji 104484/062026.
Dziekuje
05-06-2026Tak, dziękuję. Otrzymałem odpowiedź, która jest dla mojej sprawy klasycznym, korporacyjnym "pocałunkiem śmierci":
Dzień dobry,... 05-06-2026
w odpowiedzi na Pana zgłoszenie chcielibyśmy poinformować, że zgłoszenie zo
Tu nie mamy możliwości sprawdzenia dla Ciebie informacji po naszej stronie. Prosimy skontaktuj się z nami na czacie w bankowości internetowej lub naszą infolinią pod numerem: 32 357 00 69 tam umówimy
... 05-06-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 5 | |
| 5 | |
| 5 | |
| 3 | |
| 3 |