Płatności

[#1]

Witam,

Wczoraj ok. godiny 12 zrobiłem przelew walutowy w EUR do Niemiec, oznaczyłem go jako pilny. Niestety przelew nie dotarł do odbiorcy, co może być przyczyną? W panelu konta przelew widnieje jako wykonany.

Pozdrawiam

[#2 · Accepted solution]

Jeśli zleciłeś przelew w euro w trybie pilnym, w dniu roboczym do godziny 15:30, to w tym samym dniu udostępnimy przelew w banku odbiorcy.

Czas księgowania przelewu przez ten bank na koncie odbiorcy, nie jest już niestety nam znany

Informacje o tym w jakim czasie realizujemy przelewy znajdziesz też na naszej stronie: https://www.ing.pl/indywidualni/bankowosc-internetowa/platnosci/kiedy-dojdzie-przelew#kiedy_dojdzie_....

Możemy też prześledzić drogę przelewu. W tej sprawie skontaktuj się z nami:

• przez Czat w Moim ING,
• telefonicznie +48 32 357 00 69,
• w oddziale.