Oddziały, bankomaty, wpłatomaty

[#1]

Hej dziś ok 8:20 wpłacałam pieniądze do wplatomatu w Oświęcimiu w Ock. Wpłata zblizeniowo, wplatomat przyjął 3070 zł, 3 razy przeliczał pieniądze i w końcu ekran zrobił się jakby czekał na kolejnego klienta. Nic zero komunikatu, zero potwierdzenia, zero czegokolwiek a pieniądze zniknęły. Były to pieniądze firmowe pilnie potrzebne w dniu dzisiejszym. Pani na infolinię stwierdziła że reklamacja ale max do 21 grudnia i że nie wie czy będzie uznana. Niby jak nie? Zostałam okradziona i mam czekać? To żarty jakieś?

[#2]

Przykro mi, że spotkała Cię taka sytuacja Proszę, podaj numer zgłoszenia. Przekażemy prośbę o przyspieszenie rozpatrzenia reklamacji. 

[#3]

Nr zgłoszenia 125047/11/2022

Jak długo będę musiała czekać?

[#4]

Czy mogę liczyć na warunkowe przelanie pieniędzy na moje konto? Reklamacja napewno zostanie uznana a te pieniądze muszę mieć na koncie gdyż są mi potrzebne do spłaty FV i zobowiązań.