Szanowni panstwo, wplatomat w Warszawie pozarl ogromna jak dla mnie sume 9600 zlotych ktora przelac mialem z wlasnego konta na konto firmowe.. w odpowiedzi dostaje informacje o oczekiwaniu 7 dni.. przed swietami?? To jest jakas farsa. To jest ogromna kwota a nie 50zl na czekoladki i kwiatki. Ja zadam przyspieszenia tego procesu albo bede sprawe kierowal do Rzecznika Praw Konsumenta a takze do gazet. Wplatomat kradnie a pracownicy rozkladaja rece. Prosze mi oddac moje pieniadze!! 010801/122019 Taki nimerek dostalem i gwarantuje ze sprawy nie odpuszcze!!
Przykro mi, że spotkała Cię taka sytuacja. Twoją wiadomość przekazałam do zespołu, który zajmuje się takimi zgłoszeniami.
----------------- Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie. Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Ale z tym trzeba cos zrobic, te pieniadze sa mi po prostu potrzebne.. to wina banku, to wasze urzadzenie wiec powinniscie poniesc za to odpowiedzialnosc.
Rozumiem, że to dla Ciebie ważna sprawa- dlatego przekazaliśmy zgłoszenie do odpowiedniego zespołu. Zaznaczyliśmy, że sprawa jest pilna. Wierzę, że już otrzymałeś odpowiedź w tej sprawie. Każde zgłoszenie analizujemy indywidualnie i na tej podstawie przekazujemy naszą odpowiedź wraz z wyjaśnieniami.
***** Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka. Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie :-)
Dodam ze niby jestem klientem premiuim. A wplatimat byl Planet Cash. Żeby to byl wplatomat ing bylo by to rozwiazane od razu. Sprawdzic w poblizu zamieszkania gdzie takowy sie znajduje - niemozliwe na stronie.
Do tego zauważylem ze wiekszosc ludzi ktorzy czekaja na reklamacje to dosc spore kwoty. Obrót pieniedzy sie zwiekszyl. Do tego dodam ze mam kredyt w ing, i w czasie rozpatrywania reklamacji, gdzie brakuje mi 4800zl została mi potrącona rata. KPINA
Ja rowniez jestem poszkodowana wplatomat pozarl mi 5900 zl14-12-2019 godz 12:13 wplatomat przy oddziale ing w Przemyslu .I niby mam spokojnie czekac 7 dni !!!ja chce wiedziec co stało się z moimi pieniedzmi gdzie są ?Nikt mi ich za darmo nie dal musialam ciezko na nie pracować .Widze ze bank pisze frazesy ze im jest przykro itp a ja mam to gdzies ja chce odzyskać pieniądze .Moze powinnismy to zbiorowo gdzies zgłosić bo widzę ze ludzi jest znacznie wiecej .Ja napewno tak tego nie zoatawie jesli nie oddadza mi kasy .Mam przyjaciółkę ktora opiszę ta sytuacje w mediach .
Niestety kontaktowałem się z infolinią i pracują tam bardzo mało kompetentne osoby które nie są w stanie nawet pomóc. Czy zamknięcie konta jest możliwe online?
Przykro nam, że rozwiązanie tej sprawy trwa dłużej, niż się Pan spodziewał. Rozumiemy, że taka sytuacja może być bardzo frustrująca. W tej sprawie prosimy o kontakt z naszymi specjalistami na infolini
